Gestion administrative et suivi opérationnel - Suivre les encours de colis et assurer leur traitement - Gérer les anomalies (avaries, colis non identifiés) via les outils internes - Contrôler les données et la conformité des informations logistiques Suivi des tournées et transport - Contrôler les retours de tournées et relancer les transporteurs en cas d'anomalie - Vérifier la conformité des documents (bordereaux, flux...) - Participer au suivi des livraisons et des lockers Outils & coordination - Vérifier la bonne utilisation des PDA et outils logistiques - Assurer le suivi des synchronisations et signaler les dysfonctionnements - Travailler en lien avec les équipes de quai et les partenaires externes Support à l'activité - Participer au retour de tournée avec les équipes - Aider ponctuellement aux opérations de tri si nécessaire - Garantir une transmission fiable des informations aux managers - Horaires après-midi (mardi au samedi) - Expérience en logistique, transport ou administratif - Bonne maîtrise des outils informatiques (Excel, Pack Office) - Aisance avec les outils métiers et environnement digital - Organisation, rigueur et sens du détail - Capacité à travailler en équipe tout en restant autonome - Horaires après-midi (mardi au samedi)