POSTE : Ingénieur Qualité Clients H/F DESCRIPTION : Notre client, basé dans la Sarthe, est actif dans le domaine de la fabrication de tuyau semi rigides, riges et souple, offrant des opportunités dynamiques pour des professionnels motivés. Pourquoi rejoindre cette entreprise ? Rejoignez une entreprise qui prône une mentalité inclusive tout en se lançant dans des projets ambitieux, à la pointe des enjeux environnementaux et sociaux. Prêt·e à transformer les standards de qualité en tant qu'Ingénieur qualité clients (F/H) ? En tant qu'interlocuteur/trice qualité, vous assurez la conformité des exigences client en toute autonomie et gérez les non-conformités avec diligence - Répondre aux réclamations client et traiter les non-conformités - Mettre en oeuvre et finaliser des plans d'actions adaptés - Participer aux réunions client et préparer les audits produit/process - Analyser, rapporter les indicateurs de performance et proposer des améliorations - Superviser les retours de pièces et confirmer les impositions de responsabilité Rejoignez une équipe dynamique et bénéficiez d'avantages exceptionnels : PROFIL : L'entreprise recherche un(e) Ingénieur qualité client (F/H) autonome, capable de gérer les exigences clients et d'améliorer continuellement les processus qualité. - Maîtrise des techniques de résolution de problèmes, telles que 8D et Ishikawa - Expérience de 4 ans minimum dans un rôle similaire - Connaissance approfondie des normes EN9100 et ISO 9001 - Capacité à analyser et à résoudre les non-conformités de manière proactive - Excellente communication, tant en interne qu'avec les clients, en français et en anglais Processus de recrutement Notre client recrute rapidement et simplement. Postulez en un clic, un(e) consultant(e) vous contactera dans les 48h pour valider votre candidature. Faites confiance à notre processus de recrutement clair et efficace.