Tu veux une alternance commerciale où tu conseilles, tu négocies et tu vois l'impact de ton travail dès le premier appel ? Rejoins un acteur majeur du crédit à la consommation, certifié Top Employer 2026 et Happy Trainees 2026 (label basé sur l'avis des alternants eux-mêmes). Tes missions : - Gérer les appels et les contrats de ta clientèle - Conseiller chaque client et lui proposer l'offre de crédit adaptée à son projet (prêt personnel, crédit renouvelable, rachat de crédit) - Analyser sa situation et sa capacité financière pour cibler la meilleure proposition - Donner un accord de principe et transmettre l'offre correspondante - Relancer ton portefeuille jusqu'à la réception des dossiers signés et complets - Suivre l'avancement des dossiers et contribuer aux objectifs collectifs et individuels Ces missions donnent un aperçu du poste : ta curiosité et tes idées seront les bienvenues. Pourquoi ce poste va te faire avancer : tu pratiques la vente et la négociation au quotidien, sur de vrais projets clients. Tu gagnes en aisance téléphonique, en sens du service et en technique commerciale - des compétences qui te rendent vite opérationnel·le et qui te suivent dans toute ta carrière, le tout dans une structure réputée pour la qualité de son accompagnement. - Diplôme préparé : BTS à dominante relation client et commerciale (type BTS NDRC ou TP NTC) - Expérience : débutant·e accepté·e ; le goût du challenge et de la négociation fait la différence - Compétences et qualités :Sens du service client et aptitude à la négociation - Aisance au téléphone - Esprit d'équipe et ténacité - Maîtrise des techniques d'entretien et de vente (un atout pour être vite opérationnel·le) - Durée : 2 ans - Prise de poste : septembre 2026 - Lieu : Saint-Denis (93) - Rémunération : salaire fixe + part variable + participation - Avantages : remboursement du titre de transport à 75 %, possibilité de télétravail, restaurant d'entreprise, parking sécurisé, offres CSE, locaux en flex office (salle de repos, terrasses)