Descriptif du poste: Nous vous proposons de rejoindre les équipes de Citae, des collaborateurs motivés et engagés à rendre plus durable le monde de l'immobilier. Rattaché(e) au Directeur Général et membre du CODIR, vous serez au cœur de notre organisation, garantissant la structuration et l'harmonisation de nos pratiques administratives. Vous supervisez les assistant(e)s administratifs/ves en région et IDF, assurant le respect de nos processus internes. Votre mission combinera des responsabilités stratégiques de coordination et des tâches opérationnelles au sein de notre agence Siège VOS MISSIONS : * Support administratif de l'agence siège : Gérer les grands comptes, préparer et suivre les appels d'offres, être le point de contact administratif pour les Responsables Business Line et le Directeur Général, et gérer les demandes internes des équipes Siège. * Coordination régionale : Superviser les équipes administratives des agences régionales et de l'Île-de-France, harmoniser les pratiques administratives, et offrir un soutien fonctionnel aux assistantes en région. * Gestion et optimisation des processus administratifs : Définir, mettre en place et suivre des processus standardisés, assurer le respect des délais et la qualité des prestations administratives, et identifier des optimisations potentielles. * Pilotage des activités administratives : Superviser le suivi des factures, des paiements et des relances, produire des rapports consolidés sur les indicateurs de performance administratifs, et préparer des rapports pour la Direction Générale. * Formation et intégration : Identifier les besoins en formation des assistantes administratives, organiser des sessions adaptées, créer un cadre d'échange de bonnes pratiques, et assurer l'intégration des nouvelles recrues. * Interface stratégique : Servir de point de contact administratif pour le Directeur Général et les Responsables Business Line, et participer à des réunions stratégiques pour remonter les besoins identifiés. CE QUE NOUS VOUS OFFRONS : * Prime individuelle, participation et intéressement * Accompagnement tutoré * Formations adaptées aux spécificités métier * Prime vacances conventionnelle * Retraite supplémentaire entièrement financée par l'employeur * Carte Ticket Restaurant 9€/jour, dont 60% pris en charge par l'entreprise * Mutuelle obligatoire, adaptable selon les besoins du collaborateur * Chèques cadeaux de Noël * Possibilité de participer à des événements sportifs et solidaires pris en charge par l'entreprise. L'humain au cœur de notre parcours de recrutement : Chaque candidature est étudiée et nous nous engageons à fournir une réponse à 100% des candidats ! Convaincus que la diversité, l'équité et l'inclusion sont essentielles au bien-être et à la performance de nos équipes, cette offre d'emploi est ouverte aux candidats en situation de handicap. En rejoignant Citae, vous participez à écrire l'histoire de notre entreprise où l'Engagement, le Partage et l'Ouverture sont la réalité du quotidien. Profil recherché: CE QUE NOUS RECHERCHONS : > Expérience : Expérience significative dans un poste similaire, notamment dans la gestion administrative d'un centre de profit. > Compétences techniques : Excellente capacité à gérer des projets administratifs complexes, et maîtrise des appels d'offres publics et privés. Excellentes compétences rédactionnelles. > Qualités personnelles : * Leadership, capacité à fédérer des équipes à distance. * Organisation, rigueur et polyvalence. * Proactivité, esprit d'initiative et aptitude à prioriser les tâches. * Capacité à travailler en équipe, sens du service, discrétion et exemplarité. > Outils: Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint), de la suite Google et de Salesforce.