Descriptif du poste: Le département Executive Education de l'INSEAD propose des programmes sur mesure pour les cadres et les organisations, axés sur le développement du leadership et l'innovation commerciale. Il offre des expériences d'apprentissage à la pointe qui équipent les professionnels des compétences nécessaires pour conduire la transformation et réussir dans un environnement mondial. L'INSEAD recherche deux Event Managers (intitulé interne : Programme Manager) pour rejoindre notre département Executive Education. Nous proposons deux postes à temps plein, à durée indéterminée, basés sur notre Campus Europe à Fontainebleau, en France. Un modèle de travail hybride est en place - 3 jours sur le campus, 2 jours à domicile. A propos du poste Le Programme Manager occupe une position clé au sein du département EDP, engendrant de nombreuses interactions avec les entreprises clientes, les participants, le corps enseignant, les équipes internes et les parties prenantes externes, dans un environnement dynamique et axé sur le client. Ses responsabilités incluent la coordination logistique de tous les programmes EDP, qu'ils se tiennent sur le campus, en ligne ou hors campus. Cela nécessite la gestion de diverses tâches dans des délais stricts avant, pendant et après chaque programme. Votre rôle au sein de l'équipe * Gestion des relations clients : Le Programme Manager agit en tant que contact principal pour développer la logistique et les spécificités des programmes, contribuant ainsi à améliorer la satisfaction client * Gestion de l'engagement de la faculté : Il collabore étroitement avec l'équipe de professeurs pour finaliser le programme, en intégrant toutes les exigences pédagogiques et d'enseignement * Logistique  : Il veille au bon déroulement des programmes en prenant en charge l'ensemble de la logistique pour les événements en présentiel et virtuels * Responsabilités budgétaires : Le Programme Manager est responsable de la gestion financière, surveillant et respectant le budget qui lui est alloué * Communication et retour d'information : Il écoute et analyse activement le retour d'information des participants et des contacts d'entreprise concernant le déroulement et le contenu des programmes, transmettant les informations essentielles aux directeurs de programme * Gestion des connaissances : Pour garantir que tous les programmes respectent les normes de l'INSEAD, le titulaire du poste doit être disposé à partager des idées et des informations pertinentes liées au programme spécifique Profil recherché: Le profil idéal * Un minimum de minimum 3 ans d'expérience dans un poste similaire * Maîtrise de l'anglais et du français, avec d'excellentes compétences en communication écrite et orale (la connaissance d'autres langues est un atout) * Excellentes compétences interpersonnelles, avec une approche diplomatique adaptée à divers milieux culturels * Solides compétences en planification et en organisation, avec la capacité d'anticiper les besoins et de prendre des initiatives dans les délais impartis * À l'aise et flexible dans un environnement dynamique et en constante évolution * Motivation personnelle et autonomie, tout en favorisant l'esprit d'équipe et la collaboration * Capacité à établir des priorités efficacement * Proactivité dans la mise en œuvre de solutions créatives, innovantes et axées sur le service * Maîtrise des outils informatiques, en particulier de la suite Microsoft * Disponibilité pour des déplacements internationaux si nécessaire * Pendant 1 à 2 semaines par mois, des horaires étendus sont à prévoir afin de répondre aux besoins de l'activité Nous vous prions de bien vouloir soumettre votre candidature accompagnée d'un CV en anglais.