Descriptif du poste: Mission/Activités Au sein du pôle Entreprises et Associations de la filière Offres Particulières, vous prendrez en charge l'analyse des besoins métier et la rédaction de spécifications détaillées pour le logiciel Impact Emploi Association (IEA). Cette offre de service proposée par l'URSSAF permet aux associations de déléguer l'ensemble des formalités administratives liées à l'embauche et la gestion des salariés (sociales, fiscales, droit du travail) à un tiers de confiance, avec un objectif de gain de temps et de sécurisation. Vous aurez la responsabilité de l'application pour la filière Offres Particulières pour analyser les expressions de besoins issus du métier pour déterminer les impacts sur l'application, chiffrer et planifier leurs mises en œuvre en collaboration avec l'équipe de développement. Vos activités principales seront les suivantes : * Analyse des impacts sur l'applicatif des demandes d'évolutions issues du métier * Analyse et spécifications * Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées, suivi législatif, accompagnement des métiers * Mise en place et animation d'ateliers avec le métier pour clarifier et valider les expressions de besoin * Assistance aux utilisateurs * Assistance technique à l'installation du logiciel * Assistance de niveau 2 et 3 (gestion des demandes nécessitant des interventions en BDD, etc.) * Communication aux métiers des retours utilisateurs et des demandes d'évolutions * Gestion de projet * Gestion de la roadmap de développement du produit en collaboration avec les métiers * Gestion du plan de charge Profil recherché: Compétences Vous justifiez d'une expérience similaire d'au moins 3 ans en tant que Référent Fonctionnel (H/F). Vous maîtrisez : * Les méthodes de spécification, modélisation (UML et outils) et de gestion des exigences, * Le langage SQL et outils de requêtage base de données, * Les outils de ticketing (Redmine, Jira, .). Vous disposez de bases dans la compréhension des mécanismes de paie (calcul d'un bulletin de salaire, DSN) vous permettant de comprendre les anomalies, mais aussi de challenger et traduire les spécifications métier. Vous avez la capacité à vulgariser les aspects techniques pour les utilisateurs métier et inversement. Vous savez animer des ateliers et des réunions avec différents interlocuteurs. Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'un excellent relationnel. Vous avez une excellente capacité d'écoute et de compréhension des besoins, afin de répondre efficacement aux développeurs ainsi qu'au métier lorsque des problématiques se présentent. Informations complémentaires Des déplacements ponctuels sont à prévoir sur les différents sites de la Caisse nationale. Nos atouts : * Un dispositif de recrutement et un parcours d'intégration attentionné et complet pour attirer une grande diversité de profils, pour faciliter la prise en main de votre poste et découvrir votre environnement ; * Une rémunération annuelle sur 14 mois (salaire + primes), des titres restaurants ; * Une offre de formation pour développer votre employabilité et votre projet professionnel ainsi qu'un accompagnement individualisé ; * Un dispositif de mobilité pour vous accompagner dans la définition et la mise en œuvre de votre parcours professionnel ; * Des conditions de travail soucieuses du bien-être des collaborateurs ; * Des conditions de travail à distance souples pour les métiers qui le permettent pouvant aller jusqu'à 3 jours par semaine ; * Une mutuelle d'entreprise intéressante ; * Et bien d'autres avantages et prestations sociales intéressantes. Dans le cadre de sa politique diversité, l'Urssaf Caisse Nationale soutient l'égalité Femmes/Hommes et favorise l'insertion professionnelle, l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. Vous souhaitez rejoindre la Caisse nationale où de nombreux projets émergent, ce poste est fait pour vous. Nous vous invitons à postuler en ligne (CV et lettre de motivation).