POSTE : Gestionnaire Indemnisation Automobile H/F DESCRIPTION : Environnement Le pôle Dommages de notre Direction Indemnisation se compose de collaborateurs dédiés au sinistres dommage aux bien, flotte, et dommage corporel. Dans le cadre d'un congé maternité, nous sommes à la recherche d'un(e) Gestionnaire pour intégrer cette équipe pluridisciplinaire, en CDD (6 mois). Mission - Instruire, analyser, négocier et gérer des dossiers sinistres flotte ; - Apporter votre expertise et préconiser la meilleure voie de résolution du sinistre ; - Procéder au règlement des opérations, dans le cadre des pouvoirs qui vous sont délégués ; - Assurer une relation de confiance avec l'ensemble des protagonistes tout au long de la gestion du sinistre : client, experts, avocats, assureurs adverses, sous-traitants - Initier tous les recours nécessaires ; - Entretenir un lien privilégié avec le client en le tenant informé tout au long de la procédure et en vulgarisant vos diagnostics et préconisations. Tous les talents sont les bienvenus à L'Auxiliaire ! Diversité, équité et inclusion sont les piliers de notre politique RH qui vise le juste équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. Enrichissez et diversifiez vos compétences grâce à notre centre de formation interne innovant, L'Auxiliaire Académie. Depuis juin 2022, nos collaborateurs lyonnais cohabitent au sein de notre nouveau siège social baptisé Auxibat. Bâtiment écologiquement vertueux, Auxibat offre un cadre de travail moderne et confortable, au coeur du centre-ville, à quelques pas seulement du métro et du parc de la tête d'or. Equipé d'outils de très haute technologie, le travail est grandement facilité. Les nombreux espaces de convivialité rendent le quotidien de nos équipes très chaleureux. Un espace dédié à la formation, des extérieurs privilégiés (rooftop et cour intérieure), un parking multimodal, une salle de sport avec vestiaires dédiés assurent une qualité de vie au travail incomparable ! De très nombreux avantages viennent faciliter le quotidien de nos équipes : mutuelle, tickets restaurant, forfait mobilité durable, accord télétravail, charte handicap, nombre de jours de congé supérieur au légal, avantages financiers divers, prévoyance, droit à la déconnexion, accord égalité PROFIL : Votre talent et votre personnalité feront la différence ! - Vous êtes diplômé d'un BTS ou d'une Licence en Assurance; - Vous justifiez idéalement d'une première expérience en gestion de dossiers sinistres Flotte avec une connaissance de la Convention IRSA ; - Rigoureux et organisé, vous faites preuve d'aisance rédactionnelle et relationnelle - Agile et réactif, vous appréciez de travailler en équipe et dans un environnement bienveillant !