POSTE : Technicien ADV H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour notre client, spécialisé dans la menuiserie aluminium extérieure (fabrication et vente de volets battants et de carports), un Technicien ADV H/F (80% ADV et 20 % commercial et conception de plan). Rattaché au directeur du site, vous serez en charge de : - Gérer le relationnel avec les clients : conseils, suivi, réclamations, - Saisir les devis et enregistrer les commandes - Suivre les commandes et faire respecter les délais de commandes en échangeant avec la production - Assurer la facturation et son suivi, gérer les éventuels litiges - Alimenter et maintenir à jour la base documentaire (numérique et support papier). - Dessiner les produits à l'aide d'un logiciel 3D Ce poste est à pourvoir en CDI, en horaire de journée, 35h par semaine. Prime qualité, tickets restaurant. PROFIL : Vous justifiez d'une expérience en tant que technicien(ne) ADV, commercial(e) ou dessinateur(trice) Bureau d'Etudes, avec une forte appétence pour le relationnel. Vous maîtrisez SOLIDWORKS ou un autre logiciel de CAO DAO ainsi que les logiciels bureautiques. Vous aimez travailler en équipe et êtes organisé. Vos connaissances techniques et votre appétence pour le commercial vous permettront de comprendre le besoin de vos clients et de leur proposer la solution adaptée. Vous souhaitez rejoindre une entreprise familiale et dynamique ? Ne cherchez plus, postulez !