POSTE : Assistant SAV Intervention H/F DESCRIPTION : Dans le cadre de sa croissance, LCI Group, recrute un Assistant SAV Intervention H/F en CDI. Au sein du service après-vente, vous aurez pour rôle de garantir la planification et le suivi administratif des interventions de maintenance en France et à l'international Vous aurez pour missions sont de : - Réceptionner les demandes d'interventions SAV Export et France - Confirmer le planning de l'intervention au client - Créer et suivre le dossier administratif d'intervention (facture douane, déclaration URSSAF, AIG, ARIANE, etc.) - Organiser les déplacements des intervenants (documents d'identité, billets d'avion, etc.) - Accompagner les intervenants Export dans leurs besoins administratifs - Saisir les offres d'interventions et suivre leur facturation - Éditer les bons de préparation d'intervention - Gérer les demandes d'enlèvement et le transport vers l'export - Échanger et correspondre avec les prestataires en douane - Participer aux offres faites par les commerciaux (incoterms, transport, emballage) - Suivre les tableaux de traitement et les commandes PROFIL : Issu d'une formation Bac à Bac +2 orientée administratif et commercial, vous avez une première expérience sur un poste similaire dans un contexte l'internationale. Vous êtes à l'aise dans un environnement technique fort et maitrisez l'anglais. Vous savez utiliser SAGE ou un logiciel équivalent. Le poste est basé à Wattwiller.