POSTE : Chargé de Projets Dématérialisation - Expert Docuware H/F DESCRIPTION : Contexte et Enjeux Dans le cadre de la création d'une nouvelle Business Unit dédiée aux moyens et grands comptes, notre client, acteur reconnu dans le domaine de la dématérialisation, renforce son équipe projet. Actuellement, les paramètres sont sous-traités ; l'objectif est de structurer l'interne, professionnaliser les livrables, et offrir une expérience client optimale. Missions principales En tant que Chargé(e) de Projets spécialisés(e) DocuWare, vous pilotez des projets de dématérialisation de bout en bout. Vos responsabilités incluent : Conduite de projets DocuWare, de l'analyse des besoins à la mise en production Réalisation de la cartographie des processus (principalement côté fournisseurs) Élaboration de solutions personnalisées adaptées aux problématiques métier Mise en place et gestion des rétroplannings Formation des utilisateurs finaux et accompagnement post-livraison Suivi post-projet : maintenance, évolutions, améliorations continue Participation aux phases d' avant-vente avec les équipes commerciales (validation technique) Contribution active à la structuration de la BU : méthodes, outils, processus Confiance et autonomie dans l'organisation du travail Matériel performant, locaux modernes, ambiance bienveillante Intégration sur mesure et accompagnement dès le 1er jour Télétravail possible selon organisation interne Mutuelle d'entreprise & avantages internes PROFIL : Incontournables : Maîtrise avancée du logiciel DocuWare Solide expérience en gestion de projets complexes, avec une approche agile Capacité à comprendre et modéliser les processus métiers, notamment côté fournisseurs Sens de l'écoute, capacité à analyser les besoins clients et proposer des solutions efficaces Forte autonomie, rigueur et sens de l'organisation Compétences clés : Proactivité, esprit d'équipe, culture du feedback Goût pour l'innovation, l'expérimentation, la remise en question Envie de s'impliquer dans une structure à taille humaine, agile et en pleine croissance Expérience requise : minimum 3 ans en gestion de projets IT ou dématérialisation Langue : Français courant ou bilingue (niveau C2 exigé)