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Téléconseiller / Téléconseillère (H/F) 67 - STRASBOURG
Offre n° 4104665
Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
67 - STRASBOURG - Localiser avec Mappy
Publié le 14 septembre 2024
Description du poste : Passionné par la relation client et l'innovation ? Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à offrir un service de qualité au cœur de la transition énergétique dans la région strasbourgeoise ! Nous recherchons un(e) Téléconseiller(ère) (F/H) passionné(e) pour accompagner les clients d'une société spécialisée en produits et services d'énergies. Vos missions seront les suivantes :***Gestion des contrats de fourniture d'énergie (mise en place, mise à jour, changements etc...) suite aux demandes des clients faites par mail, courrier et téléphone***Promouvoir les différents services complémentaires de l'entreprise auprès des clients***Accompagner les clients sur diverses problématiques : explication des comptes clients, accompagner les clients en difficulté de paiement, échanger avec le service technique etc... Description du profil : Votre profil :***Vous êtes diplômé(e) d'un Bac +2***Vous justifiez d'une première expérience en relation clientèle***Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique (vous serez amené(e) à découvrir de nouveaux logiciels).***Vous justifiez d'un très bon relationnel et d'un parfait savoir-être.***Vous maîtrisez le discours commercial Informations sur le poste : Type de contrat : intérim 3 mois Salaire : 13.77€ brut de l'heure Horaires : du lundi au vendredi 8h45 - 12h30 / 13h55 - 17h Avantages : 13e mois + tickets restaurant Localisation : Quartier des Halles Environnement de travail : openspace, bureau avec double écran et casque téléphonique Formation : Formation de plusieurs jours Prise de poste : 01/10/2024 Nous avons hâte de vous rencontrer ! Poste ouvert aux personnes en situation de handicap 11/09/2024
- Type de contrat
-
Mission intérimaire - 3 Mois
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
ACTUA, agences d'emploi (Intérim, CDD, CDI) : 28 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est. Avec plus de 1500 entreprises partenaires, 2500 intérimaires délégués chaque mois grâce au professionnalisme et à la disponibilité de plus de 120 collaborateurs, ACTUA est le leader du recrutement dans le quart Nord Est de la France. Dans le cadre de sa politique RSE, ACTUA étudie toutes les candidatures. A compétences égales, tous les postes sont ouverts aux personnes en...
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