POSTE : Conseiller Client H/F DESCRIPTION : Manpower CAEN TERTIAIRE ET CADRES recherche pour son client, un acteur du secteur de l'e-commerce, un Conseiller client (H/F). Vos missions principales - Relation client & service Gestion des appels entrants : - Accompagnement des clients (contrats, facturation, abonnements, interventions?) - Traitement des demandes en back-office. Dimension commerciale : - Proposition de services complémentaires - Qualification de leads -Prise de rendez-vous - Relance de devis et développement de partenaires Votre portrait - une bonne aisance relationnelle et le sens du service - Une appétence commerciale (forte pour certaines activités) - Une aisance avec les outils informatiques - Débutants acceptés sur certains projets (notamment service client) Objectif L'objectif est de pouvoir proposer ces opportunités à des candidats : - Intéressés par les métiers de la relation client - Disponibles rapidement - Motivés par des environnements dynamiques avec objectifs. Avantages : Primes, Prime de Transport. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Durée : 6 mois renouvelable PROFIL :