POSTE : Data Analyst Confirmé H/F DESCRIPTION : Rejoignez-nous en tant que Data Analyst ! En tant que Data Analyst, vous jouerez un rôle clé au sein de notre équipe Sales OPS pour garantir la performance de nos équipes commerciales. Votre expertise en SQL sera essentielle pour analyser et structurer des données complexes. Vous interviendrez sur des projets stratégiques comme Hellowork.com, Basile, Magnet by hellowork et Stori, en fournissant des analyses cruciales pour guider les décisions de notre Business Unit "Emploi". Maîtrisant les outils BI, Excel et dataviz, vous serez au coeur de nos stratégies pour éclairer nos actions. Votre expertise en SQL sera particulièrement mise à profit pour explorer et structurer des données complexes. Vous interviendrez sur des solutions stratégiques telles que Hellowork.com, Basile, Magnet et Stori, en fournissant des analyses cruciales pour guider les décisions de notre Business Unit "Emploi". Votre maîtrise des outils BI, Excel et dataviz complétera ce savoir-faire pour éclairer nos stratégies. Vos missions : - Rapports de performance clients : Vous créerez des dashboards pour nos équipes commerciales et CSM, leur permettant de mieux accompagner et fidéliser nos clients grâce à des outils basés sur les données de navigation web et le comportement utilisateur. - Pilotage d'activité commerciale : Vous analyserez les données commerciales pour aider la direction et les managers à prendre des décisions éclairées. Vous manipulerez les données issues de notre CRM (Salesforce) pour suivre les objectifs de vente, analyser le churn, les taux de transformation, et plus encore. - Optimisation des process commerciaux : Vous contribuerez à l'amélioration continue de nos processus commerciaux. Grâce à vos analyses, vous aiderez à définir des objectifs, gérer les territoires de vente et optimiser les cycles de vente. Vos responsabilités : - Collaborer avec le Sales Operations Manager pour valider la faisabilité des solutions et les chiffrer. - Concevoir des solutions techniques en récupérant les données nécessaires dans notre CRM ou auprès des équipes produits et tech. - Manipuler les données via SQL dans notre datawarehouse (Google Big Query). - Assurer les tests et recettes pour garantir la qualité des livraisons, et afficher les résultats dans Google Looker Studio. - Devenir le référent technique pour les dashboards et analyses dans votre périmètre, en assurant leur maintenance et leur support. - Rédiger la documentation technique pour garantir la pérennité des solutions mises en place. Et maintenant, parlons rémunération et avantages ! Voici ce que nous proposons : Un package total compris entre 43K et 47K découpé de la façon suivante : - Une rémunération fixe comprise entre 38K et 42K selon profil, - Une participation aux bénéfices (Montant moyen versé chaque année : 5500€) - Une prime vacances versée en Juin (montant 2024 : 390€) Mais Hellowork c'est aussi ça : - Un séminaire organisé tous les ans sur les pistes de ski ou au soleil ! - Des Fridays web, Bingos des Bureaux, C dans l'air, HelloBreakTime, HelloEventon vous expliquera ! - La possibilité de choisir son matériel (plutôt Mac ou PC ?!) - 2 jours de télétravail par semaine - 11 RTT, tickets resto, mutuelle - Une démarche pro mobilités douces (Forfait Mobilité Durable) et particulièrement pro-vélo (prêts de vélos de test, aides à l'achat et à l'entretien, dons aux assos) Et bien sûr, un process de recrutement simple, rapide et efficace - Votre CV est retenu : Laëtitia, Chargée de recrutement, vous contactera pour un premier échange téléphonique. - L'échange est positif ? Premier entretien avec Guillaume, Performance Manager et Laëtitia. - Toujours positif ? Dernière étape avec Loïc, Directeur délégué et Juliette, Responsable RH. - Vous avez un retour dans les 2 jours qui suivent l'entretien ! PROFIL : Fort de 3 ans d'expérience minimum en tant que Data Analyst, Sales Analyst, ou sur un poste équivalent, vous êtes prêt à apporter votre expertise pour contribuer activement à notre succès commercial. Pour exceller dans ce rôle, vous possédez des capacités d'analyse et de synthèse exceptionnelles, faisant de vous un véritable problem solver. Votre expertise en requêtes SQL, bases de données, Excel, et outils de dataviz est indéniable, vous permettant de manipuler et interpréter les données avec précision. Idéalement, vous avez déjà travaillé sur des problématiques commerciales, ce qui vous donne une compréhension fine des enjeux auxquels nos équipes font face. Vous êtes rigoureux, curieux et autonome, des qualités qui vous permett