Technicien / Technicienne de hot line en informatique (H/F) 93 - MONTREUIL
Offre n° 4109113
Technicien / Technicienne de hot line en informatique (H/F)
93 - MONTREUIL - Localiser avec Mappy
Publié le 14 septembre 2024
Description du poste : Nous recherchons un Technicien support Informatique Helpdesk N2 (H/F) pour rejoindre notre équipe à Nanterre.***Détails du poste: -Répondre aux demandes d'assistance technique des utilisateurs par téléphone, e-mail ou chat -Identifier et résoudre les problèmes liés aux logiciels, matériels et réseau - Assister les utilisateurs dans l'utilisation des applications bureautiques - Fournir une assistance à distance aux utilisateurs via VPN - Collaborer avec d'autres équipes techniques pour résoudre les problèmes complexes Description du profil : - Expérience préalable en assistance technique ou support informatique - Compétences en communication pour interagir efficacement avec les utilisateurs - Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches simultanément - Connaissance des outils de gestion des tickets d'assistance tels que ServiceNow - Capacité à résoudre les problèmes rapidement et efficacement
- Type de contrat
-
Mission intérimaire - 1 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 28000,00 Euros à 30000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement. Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes : Recrutement (CDD/CDI) / Intérim / Prestations (Régie et freelancing) Nos équipes sont spécialisées par Business Unit : Banque & Assurance - Finance & Comptabilité - Assistanat & fonctions support - Informatique - BTP, Construction & Immobilier - Industrie & Ingénierie - Transports & Logistique Nos agence...
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