Vous êtes en quête d'une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous avez envie d'évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l'égalité des chances ? Rejoignez les équipes Harmonie Mutuelle ! Ensemble, nous pouvons faire la différence.  Rattaché(e) à la Direction Commerciale, vous assurez un support commercial et administratif aux équipes développement permettant un suivi des activités auprès des clients, prospects ou intermédiaires. Vous facilitez et garantissez une mise en place des nouveaux contrats et avenants conformes à nos engagements. Activités principales : Soutien commercial : - Prendre des rendez-vous pour le compte des commerciaux auprès des prospects, clients ou intermédiaires - Collaborer au montage et au suivi des dossiers : recherche d'informations, création de supports, relances, constitution des dossiers de préparation des rendez-vous - Selon le périmètre, rédiger et suivre les demandes d'études, vérifier ou faire vérifier la tarification et préparer la proposition commerciale destinée aux prospects, aux clients ou aux intermédiaires - Contribuer à la mise en œuvre et réaliser des actions du PAC (ciblage, préparation des fichiers, vente à distance, .) - Contribuer à la synergie avec les autres services et marchés/réseaux pour la transmission des informations ou opportunités commerciales les concernant. Technico-commercial : - Etablir les contrats, avenants destinés aux clients, prospects et intermédiaires soit directement sur les outils, soit en demandant ces contrats aux services concernés et en assurer le suivi administratif - Collecter auprès des services internes dédiés les documents nécessaires au suivi de la relation clients (contrats, avenants, conventions de courtage, comptes de résultats annuels, tableaux de reporting,.) - Selon votre périmètre, mettre en place les contrats dans l'outil. Etre référent technique auprès des services internes sur les modalités d'application des contrats en lien avec le commercial en charge du portefeuille et gérer les outils de travail - Utiliser, mettre à jour et enrichir l'outil Gestion de la Relation Clients (GRC), les fichiers de prospection et bases de données - Etablir l'ensemble de la documentation obligatoire et/ou spécifique (notices d'informations, bulletins, plaquettes.) destinées aux clients, prospects ou intermédiaires selon les procédures internes et en assurer le suivi - Rassembler et mettre en forme (tableaux de bord, graphiques, visuels, .) les différents travaux de secrétariat - Assurer un suivi de son activité et des actions commerciales via les outils de reporting. - De niveau Bac+2 avec expérience confirmée dans un service commercial. - 22, 5 jours de RTT par an - Des horaires flexibles pour la majorité des postes - Jusqu'à 3 jours de télétravail par semaine (à partir de 6 mois d'ancienneté) - Carte déjeuner et CSE (enveloppes loisirs, culture, avantages vacances...) - Compte Epargne Temps - Forfait mobilité durable : de 200 à 300 € par an (cumulable avec le remboursement de l'abonnement aux transports en commun, dans la limite de 500 Euros au total) - Contrat collectif santé et prévoyance - PEE et Retraite - Prime d'intéressement