Tes principales responsabilités seront notamment : Garantir une intégration de qualité à nos nouveaux partenaires et leurs truskers (chauffeurs) Suivi des KPI des nouveaux partenaires de la flotte Garantir un taux de churn au plus bas Veiller aux respects des procédures dans nos entrepôts de Wissous et Gennevilliers Pour ce faire, tu auras les missions suivantes : - Intégration Identifier les besoins et prévoir l'intégration de nouveaux partenaires transporteurs. Communiquer auprès des capacitaires leurs intégrations à la flotte trusk Présentation des outils Trusk - Trusk Academy (Flotte Trusk) Préparer les session d'information des nouveaux Trusker partenaires Étoffer la session d'information régulièrement (ajout de nouveau process,cas pratique) - Suivi des nouveaux partenaires S'assurer de l'activation des nouveaux partenaires Suivi des KPI sur une période donnée Planifier un rendez-vous afin de faire un point sur l'intégration (Garantir que les truskers récemment intégrés ont assimilés les process et le fonctionnement de l'activité chez Trusk) - Et enfin, être le relai sur ton pôle pour les entrepôts : Focus sur les KPI de nos partenaires livreur Mise en place de contrôle terrain régulier Suivi et amélioration des processus de chargement et déchargement Suivi du respect des procédures de l'entrepôt par nos partenaires Tu es une personne rigoureuse, autonome, polyvalente avec un leadership naturel, Tu sais t'imposer auprès de nos sous-traitants, tout en vaillant à maintenir climat de collaboration positif, Tu aimes les challenges, et sais te montrer force de proposition, Alors n'attends plus, rejoins nous ! Chez TRUSK nous nous engageons pour l'égalité des chances ; nos équipes sont inclusives et ici, la diversité et les différences de chacun sont accueillies et valorisées. Notre sélection est basée sur les qualifications et les valeurs du candidat ou de la candidate. Si tu rejoins l'aventure TRUSK ta personnalité et tes compétences seront de vrais atouts. Mutuelle 100% prise en charge par TRUSK Forte culture d'entreprise Ticket restaurant Séminaire.