Acass, Agence de recrutement, recherche pour l'un de ses clients un Technicien Support Informatique Itinérant H/F dans le cadre d'une mission d'intérim de 1 mois renouvelable. Le poste est basé à Ostwald (67) et implique des déplacements sur site client dans un rayon de 100 km autour du site de rattachement. Vous êtes rattaché à une SSII pour aller travailler chez leur client final souhaitant renforcer son équipe support. Vos missions :  - Gestion des tickets incidents et demandes via ServiceNow - Prise de rendez-vous avec les utilisateurs pour interventions - Swap de matériel, le transfert de données et l'accompagnement des utilisateurs - Participation au projet de remplacement des postes - Résolution des incidents bureautiques en présentiel (Teams, Outlook, Windows 10/11) - Gestion de la mobilité sur les environnements Android et iOS - Vous êtes diplômé(e) d'un BAC + 2 en informatique type BTS SIO/DUT informatique ou équivalent  - Vous justifiez d'une expérience confirmée dans le domaine de l'informatique et vos possédez des connaissances en outils de ticketing type Service Now - Vous maîtrisez l'anglais technique - Qualités requises : gout du contact, capacité d'écoute, diplomatie. Salaire & Avantages : 2000 à 2100€ brut mensuel / paniers repas de 6.30€ net par j / poste en 35h (9h/17h)