POSTE : Télé Conseiller Protection Juridique - CDD - Landerneau H/F DESCRIPTION : Vous avez envie : - D'un métier responsabilisant et valorisant - De relations humaines variées - D'un cadre de travail mêlant dynamique collective et concrétisation individuelle - D'avoir les moyens de réaliser vos missions ? Ça tombe bien, Groupama Loire Bretagne vous offre la possibilité d'être Télé Conseiller Protection Juridique En quoi cela consiste ? - Renseigner par téléphone nos assurés sur de nombreux domaines du droit - Mettre en oeuvre la prestation de protection juridique en assistant les assurés victimes d'un sinistre. En vrai, c'est être acteur de la satisfaction client. - Personnaliser chaque contact assuré en faisant preuve d'écoute et de pédagogie. En vrai, c'est être acteur de la fidélisation client. - Travailler dans un espace collectif favorisant les échanges. En vrai, c'est être acteur de son bien-être au travail. - Participer à la performance du service via des groupes de travail, actions d'amélioration Nous aurions pu vous parler des missions en détails et évoquer la relation client par téléphone, l'analyse de garanties, la veille juridique mais, nous, on préfère en parler en vrai, directement avec vous. Alors, on se rencontre quand ? 36 192 PROFIL : Aisance avec la relation téléphonique Rigueur, organisation et goût pour le travail en équipe. Vous êtes titulaire d'un master en droit. Poste à pourvoir sur notre site de Landerneau (29) Les étapes de recrutement : - Présélection des CV retenus. - Contact téléphonique, recruteur. - Entretien avec Managers et Chargée de recrutement le mercredi 16 avril 2025 sur notre site de Landerneau. - CDD à compter du 1er mai