RESPONSABILITÉS : La branche Grande Distribution du Groupe Caillé recrute un.e Adjoint.e Chef.fe de Caisses pour son supermarché Leader Price La Possession. Chez Leader Price, nous avons à cœur d'offrir à nos clients une expérience d'achat fluide, agréable et efficace. Au cœur de cette promesse, la ligne de caisses joue un rôle essentiel. C'est pourquoi nous recherchons un.e Adjoint.e Chef.fe de Caisses capable d'allier sens du service, organisation et management de proximité. Votre mission principale ? Véritable relais opérationnel de la Cheffe de Caisses, vous contribuez au bon fonctionnement quotidien de la ligne de caisses en garantissant la qualité de l'accueil client, la fluidité du passage en caisse et la sécurisation des opérations financières. Au quotidien, vous serez notamment amené.e à : • Accompagner la Cheffe de Caisses dans l'organisation et l'animation de l'équipe, • Participer à la planification des activités et à la gestion des priorités, • Veiller à la fluidité des files d'attente et à la qualité du service rendu aux clients, • Garantir le respect des procédures de caisse, de sécurité et de gestion des flux financiers, • Superviser les opérations d'encaissement, les remboursements et les retours marchandises, • Contrôler les fonds de caisse et organiser les transferts de fonds, • Intervenir en renfort sur les postes d'encaissement lorsque l'activité l'exige, • Assurer le suivi des cartes de fidélité et des différents moyens de paiement, • Traiter les réclamations clients liées au secteur caisse et apporter des solutions adaptées, • Participer à l'accueil téléphonique et renseigner les clients sur les services proposés par l'enseigne. PROFIL RECHERCHÉ : Le profil que nous recherchons : Titulaire d'une formation de niveau Bac à Bac+2 dans le commerce, la gestion, la relation client ou le management d'équipe, vous justifiez idéalement d'une première expérience réussie dans l'encaissement, la gestion de caisse ou l'animation d'équipe, acquise dans le secteur de la grande distribution ou du commerce. Mais au-delà de votre expérience, vous vous distinguerez par : • Votre sens de l'organisation et votre rigueur dans la gestion des opérations, • Votre aisance relationnelle et votre sens du service client, • Votre capacité à coordonner une équipe et à fédérer autour des objectifs du magasin, • Votre réactivité face aux imprévus et votre capacité à prendre des décisions sur le terrain, • Votre fiabilité et votre sens des responsabilités, • Votre maîtrise des procédures et votre vigilance dans la gestion des flux financiers. Chez Leader Price, vous êtes essentiel. Parce que la satisfaction de nos clients repose aussi sur la qualité de leur passage en caisse, nous recherchons des collaborateurs investis, impliqués et soucieux du travail bien fait. Pourquoi nous rejoindre ? Intégrer le Groupe Caillé, c'est rejoindre un acteur majeur de l'économie réunionnaise, solidement ancré dans des secteurs variés : l'automobile, la grande distribution et la restauration. Un groupe reconnu pour son dynamisme, ses valeurs humaines et sa volonté d'offrir à chacun un environnement de travail stimulant et évolutif. Le Groupe Caillé est un employeur garantissant l'égalité des chances et valorisant la diversité au sein de ses équipes. Ce que nous vous offrons : • Un package d'avantages collectifs complet, comprenant un 13ᵉ mois, des titres-restaurant, un bon d'achat en fin d'année, etc. • Un environnement professionnel stimulant et sécurisé.