POSTE : Ingénieur·e Assurance Qualité Programme H/F DESCRIPTION : Bienvenue chez Safran Niort, où l'excellence technologique rencontre l'innovation passionnante. Si vous recherchez une opportunité de carrière stimulante au sein d'une entreprise de renommée mondiale, alors vous êtes au bon endroit. En tant que site clé de Safran, notre établissement de Niort travaille déjà sur l'avion du futur associant systèmes électriques et hybridation de nos produits. Notre service Qualité Clients & programmes, recrute un(e) Ingénieur(e) Qualité, c'est peut-être vous ! Rattaché(e) au responsable Qualité Clients/Programme du Site, vos principales missions seront : - Etre le représentant privilégié du client et du responsable du programme - Assurer l'interface qualité auprès des équipes production, équipes programme et interlocuteurs clients en participant activement aux routines ou réunions/visites ponctuelles. - Participer à l'établissement, à la mise à jour et à la relecture des documents spécifiques programmes (Plan Management programme, plan qualité programme) - Sur les programmes concernés, animer le traitement des non conformités internes produits risquant d'impacter les clients avec le support des équipes internes (recherche de cause racine et animation des démarches de résolution de problème type 8D, suivi des PDCA) - Processus DVI : vérifier la validation des différents livrables avec les acteurs des métiers concernés et sanctionner le dossier industriel. - Communiquer auprès du client l'avancement des chantiers d'amélioration à visée Qualité et piloter une partie de ces chantiers. - Assurer le traitement et suivi des dossiers de retours clients (assurer le suivi des dossiers, participer aux recherches de causes racines et animation des démarches de résolution de problèmes type 8D et assurer la communication client) - Assurer le traitement des dérogations avec les équipes techniques (traitement unitaire + suivi global) - Mettre en oeuvre une relecture critique des FAI en vue de leur validation - Assurer l'interface avec l'équipe Qualité fournisseur pour évaluer l'impact produit/client sur les problèmes rencontrés sur le périmètre des prestations externes. PROFIL : Votre formation d'ingénieur vous offre les atouts nécessaire pour réussir à ce poste : Votre expertise technique acquise est essentielle pour résoudre des problèmes complexes et concevoir des solutions innovantes. Votre capacité à trouver des solutions novatrices à des défis techniques fait de vous un atout précieux pour améliorer les processus existants et développer un lien de confiance avec nos client tout comme votre aptitude à apprendre en permanence et à vous adapter aux nouvelles situations Vous maîtrisez les méthodes et les techniques d'analyse et de résolution de problème. Rigueur, autonomie, qualité d'analyse et de synthèse sont des atouts nécessaires à la réussite dans cette mission Votre capacité à planifier, organiser et exécuter des projets de manière efficace contribue à la réussite des initiatives de l'entreprise et à la réalisation des objectifs fixés. Le groupe Safran offre des opportunités riches au sein de ses différentes entreprises. Au sein même du site de Niort, nos Ingénieur(e)s d'aujourd'hui sont nos managers de demain.