POSTE : Consultant Technique H/F DESCRIPTION : A propos d'Orisha Fondé en 2003, Orisha est un éditeur européen de logiciels dédiés principalement aux entreprises du retail, de l'immobilier, de la santé, du BTP et de l'agrifood. Depuis sa création, Orisha guide les entreprises vers le succès en leur proposant des solutions spécifiques à leur métier et indispensables à leur activité. Orisha réalise plus de 200m€ de chiffre d'affaires et compte plus de 1800 collaborateurs. Orisha Real Estate, dont l'activité principale est l'édition de logiciels pour les professionnels de l'immobilier est à la recherche de talents et, plus particulièrement de Consultant(e)s Technique pour notre site situé à Montreuil. Nous guidons nos clients vers le succès en les éclairant sur les nouveaux enjeux du secteur, en les accompagnant dans leur développement et en leur fournissant des solutions indispensables au bon fonctionnement de leurs activités. Les missions confiées seront : - Recueillir et comprendre les besoins techniques des clients en soutien de nos commerciaux - Accompagner nos clients sur l'installation technique de nos produits - Gérer les tickets supports - Mettre en place des solutions techniques adaptées aux besoins exprimés - Réaliser des tests techniques pour valider la conformité des solutions mises en place #iciçarecrute PROFIL : Doté(e) d'une expérience en gestion support technique chez un éditeur de logiciels : - Vous placez la satisfaction client au coeur de vos priorités en proposant des solutions adaptées - Vous êtes à l'écoute des clients et comprenez leurs enjeux - Vous êtes à l'aise à l'oral (bonne élocution, rythme verbal, ton, politesse, respect) - Vous êtes munis d'une aisance à l'écrit - Vous êtes proactif(ve) - Vous êtes à l'aise face à des situations délicates Vous souhaitez travailler avec des équipes dynamiques et collaboratives et, dans laquelle vos idées seront les bienvenues et votre implication récompensée ? N'hésitez plus et transmettez nous votre candidature ! Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap