POSTE : Assistant SAV H/F DESCRIPTION : Sous la responsabilité du Responsable Service Après-Vente, l'Assistant Administratif SAV assure la gestion administrative du service en garantissant le suivi des interventions, la gestion des heures du personnel et la transmission des informations aux services concernés. - Il/elle est en charge du pointage des heures des techniciens, en assurant la saisie et le contrôle des temps de travail. - Il/elle suit les dépannages en enregistrant et mettant à jour les interventions, en coordonnant les dossiers et en transmettant les informations aux équipes concernées. - Il/elle s'occupe également de la saisie des chantiers au service social, veillant à ce que toutes les données nécessaires soient correctement transmises pour assurer le suivi administratif et réglementaire des interventions. - En complément, il/elle assure un support administratif en gérant les documents, le classement, la facturation et le suivi des commandes en lien avec les fournisseurs et prestataires. Par son action, il/elle contribue à la bonne organisation du service, à la fluidité des échanges entre les équipes et à l'optimisation du suivi des interventions. Rémunération : à définir selon profil et expérience. PROFIL : Nous recherchons une personne rigoureuse, organisée et dotée d'un bon sens du relationnel, capable d'assurer la gestion administrative du service après-vente et de coordonner les interventions techniques. Les conditions pour répondre à l'offre d'emploi : - Être titulaire d'un Bac Pro Gestion-Administration ou d'un BTS Assistant de manager, ou justifier d'une expérience équivalente en gestion administrative, relation client ou gestion commerciale. - Une première expérience au sein d'un service technique ou d'un service après-vente (SAV) serait appréciée. Type de contrat - CDD de 3 mois renouvelable - 20 heures/semaine