Product Owner Servicenow & Référentiels Dsi - Fab H/F 93 - Noisy-le-Grand
Offre n° 4123533
Product Owner Servicenow & Référentiels Dsi - Fab H/F
93 - Noisy-le-Grand - Localiser avec Mappy
Actualisé le 26 octobre 2025
POSTE : Product Owner Servicenow & Référentiels Dsi - Fab H/F DESCRIPTION : 01. Poste et Missions Quel sera votre quotidien? Votre principal rôle sera de: - Porter la vision stratégique d'évolution des produits du périmètre ITSM & Référentiels, en lien avec les processus opérationnels de la Production informatique auprès de nos clients internes . - Piloter le Backlog de ses produits . - Piloter le cycle de vie de ses produits . - Définir et animer les offres de services . - Travailler en transversalité avec les clients et utilisateurs pour cadrer leurs besoins et proposer des axes d'optimisation . - Définir et porter les projets d'évolution des systèmes et processus, avec une approche produit agile. - Coordonner avec le Tech Lead les travaux d'une équipe de 6 à 12 personnes (internes et TMA externes). - Copiloter des budgets importants (+ d'1M€). - Gérer des marchés avec de nombreux partenaires. - Assurer avec le Tech Lead le maintien en conditions opérationnelles des solutions en service. . Pour en savoir plus, cliquez sur le lien suivant: 02. Profil recherché Quels sont les prérequispour embarquer dans l'aventure ? Avoir un Bac +5 idéalement dans le domaine du digital et justifier d'une expérience confirmée en tant que Product Owner IT, au cours de laquelle vous avez développé des compétences sur les sujets suivants : - ITIL V4 (Certification requise) - ServiceNow(Certification CSA, CSA, CTA ou CIS requise) : - ITSM pour la gestion des incidents, des demandes, des problèmes, des changements) - HAM pour la gestion des actifs) - FSM pour la gestion des interventions sur sites - CSM pour la gestion des services clients - Squash TM, TestLink pour la gestion des applicatifs - Jira pour la gestion du Backlog produit - Les référentiels d'entreprise et la modélisation de données (CMDB) - Le Cloud public et hybride - Les méthodes agiles - Le Lean management - La gestion des plannings et des projets - La gestion de budgets Les compétences et qualités attendues ? - Leadership, capacité à porter une vision stratégique. - Excellente communication et sens de la collaboration. - Très Bonne capacité rédactionnelle. - Esprit de synthèse, d'analyse, capacité à prioriser et à arbitrer. - Organisation, rigueur, autonomie. - Capacité à travailler en transversalité et à fédérer une équipe pluridisciplinaire. - Capacité à organiser/présenter des réunions (ateliers, formations, comités) - Maîtrise des outils de pilotage agile (Backlog, user stories, roadmap produit). - Sens du service et orientation utilisateur. Vous vous reconnaissez ? N'hésitez pas à postuler directement en ligne Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap Type de contrat: CDI Localisation: 93160 Noisy-Le-Grand Télétravail: oui (2 à 3 jours par semaine) Salaire : à définir selon expérience - Minimum 45K€ bruts annuels hors primes Principaux avantages entreprise : - Evolution de carrière vers d'autres métiers y compris en filiales internationales - 9 semaines de congés, soit 206 jours travaillés par an 03. Informations complémentaires Région :Ile de France Type de contrat : Durée Indéterminée PROFIL :
- Type de contrat
- 
CDI
 Contrat travail
- Durée du travail
- 
00H/semaine
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Transports urbains et suburbains de voyageurs
Employeur
Ratp Epic
La Direction Digital et Systèmes Industriels (DSI) de la RATP recherche son.sa prochain.e Product Owner ServiceNow et Référentiels, au sein de l'unité de la Fabrique Digitale*. Le groupe RATP, 5e acteur mondial du transport public, rayonne dans plus de 12 pays et assure, grâce à ses 57 000 collaborateurs, une meilleure qualité de ville à ses 14 millions d'utilisateurs quotidiens. La DSI fournit des services Digitaux, Industriels et Télécom aux principaux méti...
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