Sous l'autorité de la direction et en lien étroit avec l'équipe pluridisciplinaire du site (éducative, thérapeutique et administrative), la/le secrétaire médico-social(e) assure des missions d'accueil, de gestion administrative et de coordination des dossiers des jeunes accompagnés. * Gérer les dossiers informatisés des jeunes * Gérer les demandes d'admission avec les systèmes d'information de la MDPH * Assurer l'accueil téléphonique et physique des personnes * Gérer les invitations des familles aux réunions de projet * Transmettre les indicateurs d'activités * Rédiger les rapports d'activité annuels * Assurer la communication externe des événements du service * Participer à la démarche d'amélioration continue de la qualité Compétences Compétences techniques * Maîtrise des techniques de secrétariat médico-social * Bonne maîtrise des outils informatiques et bureautiques * Capacité à utiliser ou à s'approprier des logiciels métiers (AIRMES, ViaTrajectoire) * Maitriser les outils de support de communication Compétences organisationnelles * Rigueur et sens de l'organisation * Capacité à prioriser et gérer plusieurs dossiers simultanément * Autonomie dans la gestion des tâches administratives * Respect de la confidentialité et du secret professionnel Compétences relationnelles * Qualités d'accueil, d'écoute et de communication * Capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire * Sens du service et adaptabilité face à des publics variés (jeunes, familles, partenaires)