POSTE : Commercial Showroom - Architecte et Design H/F DESCRIPTION : En tant que commercial showroom, vous participerez aux opérations quotidiennes du showroom. Vos tâches quotidiennes comprendront la relation clients, l'assistance au service clientèle, la coordination des événements ainsi que la visite de certains comptes clients. Vous assurez l'accueil et la gestion quotidienne du showroom, vous renforcez la relation client et contribuez à la génération de leads et de ventes auprès d'une clientèle de professionnels (architectes, designers, décorateurs) et de particuliers. Vos missions principales : Relation commerciale et développement : - Accueillir et accompagner chaque visiteur afin d'assurer une expérience client optimale et fidélisant. - Identifier les besoins des visiteurs et générer des leads à transmettre à l'équipe commerciale. - Gérer les relations avec les clients, par téléphone, email ou en présentiel au showroom. - Assurer la promotion de la marque et de ses matériaux auprès des visiteurs et des clients professionnels. - Développer un réseau local (architectes, décorateurs, promoteurs) et animer ces relations par des visites régulières. - Participer activement aux objectifs de fréquentation et de génération de leads. - Préparer et envoyer des échantillons aux clients et vérifier les disponibilités des matériaux. - Saisir les informations clients et projets dans le CRM (Salesforce). Organisation et administration du showroom : - Qualifier les contacts entrants et transmettre uniquement les leads à potentiel à l'équipe commerciale. - Organiser et coordonner les événements (invitations, logistique, suivi des participants). - Assurer le bon fonctionnement et la tenue irréprochable du showroom (propreté, agencement, supports marketing). - Gérer les commandes de fournitures et les relations avec les prestataires. - Effectuer le suivi administratif lié au showroom. PROFIL : Expérience : - 2 ans minimum dans la vente ou la gestion de showroom. - Expérience confirmée en relation client et génération de leads. - Une expérience dans le secteur de la décoration, de l'architecture ou du design d'intérieur. Compétences : - Aisance relationnelle et sens du service client. - Capacité à travailler en autonomie et à gérer plusieurs tâches simultanément. - Maîtrise des outils CRM (Salesforce serait un plus). - Bonne organisation et gestion des priorités. - Anglais Formation : - Bac à Bac +3 - Une formation en design d'intérieur ou architecture serait un plus.