POSTE : Ingénieur Poste de Travail H/F DESCRIPTION : Dans le cadre d'un nouveau projet, au sein d'un acteur majeur français du spatial, vous intégrerez une équipe Inetum pluridisciplinaire allant du support utilisateurs à l'expertise technique et couvrant l'ensemble des activités d'infrastructure (supervision, intégration, exploitation, administration, ingénierie) pour leur maintien en condition opérationnelle. Vous aurez également l'opportunité de participer à court et moyen terme aux projets de Transformation vers une infrastructure en Cloud privé. Nous accompagnerons votre montée en compétences notamment au travers de parcours de formations et certifications. Au sein de l'équipe Workplace, vous assurez le traitement des demandes ou incidents complexes et plus particulièrement ceux relatifs à l'administration du poste ou de gestion des mots de passe. A ce titre, vos missions seront : - Assurer le support Niveau 3 : des équipements utilisateurs, des systèmes d'exploitation et des applications et services - Définir les stratégies de déploiement et mise à jour des postes de travail, périphériques et équipement de mobilités - Définir les stratégies de migration office - Rédiger de la documentation technique et des procédures à destination des équipes support, ingénieries - Prendre en compte les besoins et rédiger des spécifications - Préconiser, assurer les études d'intégration, le maquettage, la mise en oeuvre de solutions y étant liées (GPOs, annuaires, mastering, scripting, packaging, télédistribution, sécurité, ) - Intégrer des nouvelles solutions : valider la compatibilité, l'exploitabilité, la non-régression, la sécurité dans le contexte client - Qualifier le nouveau matériel : valider le respect des exigences client, intégrer les drivers nécessaires, évaluer les impacts, proposer un regard critique en fonction du contexte client Envie de rejoindre cette aventure extraordinaire, n'hésitez plus et rejoignez INETUM, Certifié TOP EMPLOYER EUROPE 2024 ! PROFIL : De formation Bac +4/5 en informatique, vous présentez une expérience significative en tant qu'ingénieur poste de travail. Vous maîtrisez les environnements techniques suivants : - Windows 7/8/10, création Master, SCCM/MECM, Intune, Windows Autopilot, MDT, WMI/Scripting, GPO, Packaging - Technologies Microsoft de manière générale et notamment de : Active Directory, Azure AD, Windows Server, SCCM / MEC, MS Office - Contrôle d'accès, antivirus, chiffrement, gestion des vulnérabilités - IP/TCP/FTP, DNS, DCHP, solution WIFI A l'aise dans l'échange, vous êtes reconnu pour votre sens du service, votre capacité d'écoute et de synthèse. Vous connaissez des outils ITSM et vous avez l'habitude d'utiliser des bases de connaissances. Vous êtes idéalement certifié ITIL. Nous recherchons des personnes souhaitant faire partager leurs expériences, leurs idées et surtout aspirant à participer au développement de notre agence bordelaise. Vos mots d'ordre sont : - Sens du service et du devoir - Entraide et solidarité dans les activités à réaliser - Capacité d'adaptation aux imprévus et aux changements de priorités - Contribution à la valeur des produits et services - Amélioration continue - Partage des connaissances et de l'expertise - Suivre et documenter les actions - Communiquer sur nos réalisations