POSTE : Chargé d'Accueil Syndic et Transaction H/F DESCRIPTION : Lamy recherche un/une Chargé d'accueil syndic et transaction H/F. Vous êtes directement rattaché(e) à un Responsable Copropriété ou Directeur d'agence en CDI En nous rejoignant, vous serez amené(e) à : - Animer les temps forts et proposer des actions innovantes pour promouvoir les services de l'agence, - Accueillir physiquement et téléphoniquement les clients et répondre à leurs questions, - Être active sur les réseaux sociaux pour accroître la visibilité et les succès de l'agence, - Développer le volume de contacts prospects via le portefeuille clients actuel et les nouveaux clients, - Assister les équipes syndic et transaction dans leurs tâches ponctuelles ou récurrentes, - Favoriser les synergies entre les métiers transaction et syndic pour améliorer le taux de captation de mandats de vente et le nombre de contacts syndic issus des clients en transaction, - Suivre la résolution des problématiques clients par téléphone ou mail, - Solliciter des avis positifs avec un objectif de captation d'avis google en 2025, - Connaître les enquêtes client Smile et solliciter des réponses pour augmenter la CSAT. Nous agissons en tant qu'Entreprise citoyenne avec une symétrie des attentions pour nos clients et nos collaborateurs. A ce titre, nous proposons un environnement propice à l'épanouissement professionnel, à la croissance personnelle et au succès du collectif. Rejoignez un acteur clé de l'immobilier et bénéficiez d'avantages attractifs : - Qualité de vie au travail : 1 à 3 jours de télétravail par semaine en fonction du poste, 12 RTT, 28 jours de congés payés, - Package : Tickets restaurant, épargne salariale, intéressement/participation et prime de progrès, - Bien-être : Garanties santé et prévoyance, aide au logement, CSE, avantages divers (chèques CESU, forfait mobilité durable), - Des perspectives d'évolution notamment grâce à des formations continues, - Une culture d'entreprise inclusive où la diversité a toute sa place et les collaborateurs sont respectés et soutenus. L'aventure Evoriel, c'est la force d'un groupe en pleine ascension, où l'expertise et l'engagement de nos collaborateurs sont les clés de notre succès ! PROFIL : Cette opportunité est faite pour vous si Vous êtes titulaire d'un Bac +2 de type immobilier ou assistanat. Vous possédez un grand sens du service et vous êtes doté(e) d'un bon relationnel. Vous êtes rigoureux(se), vous avez le sens de l'organisation et des priorités.