L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans les services bancaires, un Assistant(e) Administratif en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! LES MISSIONS Vos missions : Accueil et orientation des clients (physique et téléphonique)Gestion et suivi administratif des dossiers clientsMise à jour et saisie des informations dans les outils internesTraitement, classement et archivage des documentsPréparation de courriers et documents administratifsContribution au respect des procédures et exigences de conformité PROFIL RECHERCHE Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :Maîtrise AnglaisL'italien est un plusMaîtrise du pack officeCompétences comportementalesVous avez un bon sens du relationnel et aimez le contact clientVous faites preuve de discrétion et de fiabilitéVous êtes motivé(e) par l'univers bancaire et les fonctions supportExpérience professionnelleUne première expérience dans un environnement professionnel (stage, job étudiant, alternance, bénévolat associatif, service civique).Une première expérience dans l'accueil, la relation client ou l'assistanat administratif serait un plus.Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !