POSTE : Alternant - Bac + 3 Validé pour le Poste d'Assistant Manager Transport chez Sunweb H/F DESCRIPTION : Cette offre d'alternance est proposée uniquement dans le cadre du partenariat entre l'école Viaticus et Sunweb. Elle s'effectuera en suivant la formation de Mastère Sales & Marketing avec l'école Viaticus. Pourquoi rejoindre Sunweb ? Sunweb est un groupe en pleine croissance, expert en vacances, qui vise à devenir le principal acteur en matière de vacances numériques centrées sur le client. En France, Sunweb opère avec ses deux unités : Sunweb Soleil et Sunweb Ski, avec pour objectif commun de développer une stratégie tournée vers l'avenir pour devenir numéro 1. Chez Sunweb, nous croyons en l'humain, la créativité et l'excellence. En tant que gestionnaire terrestre, vous aurez l'opportunité de rejoindre une équipe dynamique et de contribuer à l'élaboration d'offres exceptionnelles pour nos clients. L'école Viaticus, notre partenaire de formation, partage nos valeurs d'innovation et d'accompagnement personnalisé. Leur programme de formation est conçu pour vous offrir une expertise solide et un accompagnement pratique au sein de l'industrie du tourisme. Votre mission chez Sunweb : En tant que Gestionnaire Terrestre, vous assisterez les équipes locales dans la gestion des opérations sur le terrain. Vous serez impliqué dans la coordination des services, la gestion des relations avec les partenaires locaux, et le suivi quotidien des opérations. Vos missions principales : Coordination des Services : - Assurer la liaison entre les clients et les prestataires locaux. - Gérer les réservations et les demandes spécifiques des clients. Gestion des Relations : - Négocier avec les partenaires locaux pour offrir les meilleures prestations. - Maintenir une communication fluide avec les équipes internes et externes. Suivi Quotidien : - Superviser les opérations sur le terrain et résoudre les problèmes éventuels. - Assurer la satisfaction client en répondant à leurs besoins et attentes. Support Administratif : - Mettre à jour les informations et les documents nécessaires aux opérations. - Participer à l'amélioration continue des processus internes. Prêt(e) à embarquer avec nous ? Dépose ta candidature. Nous sommes impatients de découvrir ton talent ! Ce job n'est pas pour toi ? Alors consulte nos autres offres en recherchant Viaticus ! => Rémunération selon le barème officiel de l'apprentissage - Tickets restaurant - Mutuelle Les avantages de cette alternance : - Une formation de Mastère Sales & Marketing avec Viaticus. - Un apprentissage pratique avec des mentors de chez Sunweb - Des opportunités d'évolution professionnelle après l'alternance. La formation se déroulera au sein des locaux de l'Ecole Viaticus Paris 17ème PROFIL : Le Profil Idéal : un(e) organisateur(trice) hors pair ! Étudiant(e) en Bac +3 validé, en tourisme, gestion administrative Aisance avec les chiffres et excellente capacité d'analyse. Maîtrise du Pack Office, notamment Excel (TCD, formules, création/modification de templates). Rigoureux(se), autonome et débrouillard(e). Curieux(se) et force de proposition. Capable de négocier et de faire preuve de fermeté. Anglais obligatoire.