Rejoignez AromaZone, une marque naturelle, engagée et inspirante Rejoindre AromaZone, c'est bien plus qu'intégrer une entreprise : c'est participer à un mouvement qui transforme la façon dont chacun prend soin de soi et du monde. Depuis toujours, nous défendons une beauté plus juste, plus naturelle et accessible, en plaçant la transparence, la responsabilité et l'impact positif au coeur de nos actions. Chaque collaborateur contribue à faire grandir une marque qui inspire, qui innove et qui agit concrètement pour un avenir plus durable. Vos missions au quotidien Le/la Agent Approvisionnement Retail participe au bon approvisionnement des boutiques. Il/Elle assure la gestion administrative des flux logistiques, des réassorts et des transports entre l'entrepôt et les points de vente. Il/elle contribue également au suivi des indicateurs et à l'amélioration continue des process. - Saisir les commandes de réapprovisionnement des magasins : dimensionner les envois de produits en accord avec les objectifs définis avec l'équipe Supply Chain Distribution Planning - Communiquer avec les transporteurs en charge des flux entre l'entrepôt logistique et les boutiques : réservation des camions, suivi des KPI (et notamment le respect des horaires de livraison), gestion des litiges, contrôle des factures, - Saisir dans notre TMS les informations relatives aux transports entre l'entrepôt et les magasins (volumes palettes, poids, date d'enlèvement,) - Être le point d'entrée des boutiques pour toute réclamation ou demande d'information (stock, transport, ruptures, etc) - Assurer la remontée des informations à sa hiérarchie : - Suivre les indicateurs d'activités logistique (préparation, transport) - Assurer la remontée des anomalies Vos atouts naturels Chez AromaZone, nous croyons en la richesse de la diversité et offrons un environnement inclusif pour toutes et tous. - Diplomé(e) niveau Bac +2 en logistique ou gestion - Connaissance de la gestion des transports et de l'affrètement - Connaissance des flux et des enjeux de la supply chain - Très bonne maitrise des outils informatiques (WMS, pack office, etc) et en particulier Excel - Maitrise d'un ERP/WMS - Sérieux.se, fiable et méthodique - Rigueur et précision - Très bonnes qualités de communiquant : capacité à travailler en transverse avec de nombreux interlocuteurs internes et externes à l'entreprise - Qualités rédactionnelles et aisance dans les relations humaines - Esprit d'équipe, constructif et positif