POSTE : Equipier Plateforme H/F DESCRIPTION : Au coeur des flux produits de notre plateforme de livraison, l'équipier plateforme garantit la cohérence des flux logistiques et informatiques. Il/elle est l'interlocuteur clé entre les magasins, les prestataires externes et les clients finaux, dans le respect des procédures et des orientations définies par ses managers. Au-delà de la simple gestion des flux, ce poste joue un rôle central dans notre engagement pour l'économie circulaire : valorisation des produits, tri et traitement des DEEE, réemploi et orientation vers les bonnes filières pour prolonger la durée de vie des équipements. Sa mission principale : assurer et fiabiliser le flux des produits, de la réception jusqu'aux véhicules de livraison, en effectuant un contrôle quantitatif et qualitatif à la réception comme au retour de tournée. Vos missions : - Traiter les appels entrants et sortants des livreurs, prestataires et magasins. - Saisir et optimiser les tournées dans l'outil Bringg. - Gérer les factures et les litiges. - Piloter les flux logistiques (physiques et informatiques) entre la plateforme et les magasins. - Préparer les tournées internes et externes. - Réaliser les inventaires (préparation, réalisation, analyse). - Tenir et entretenir la plateforme : rangement, propreté, organisation des zones de stockage. - Contrôler les DEEE (Déchets d'Équipements Électriques et Électroniques) ramenés par les livreurs au retour de tournée et sélectionner les produits qualifiables. - Réaliser un diagnostic simple des DEEE et les qualifier dans l'outil Reconomia. - Déplacer les produits vers les zones appropriées. - Gérer et entretenir le parc de prêt. Sécurité et conformité : Vous veillez au respect des règles de sécurité des personnes et des biens, et à l'intégrité physique et théorique des stocks, en appliquant les procédures internes, notamment celles liées à la lutte contre la démarque inconnue. PROFIL : Tu es fait pour ce job si : - Tu es issu(e) du milieu opérationnel magasin, idéalement sur un poste de conseiller service client, équipier ou dans une fonction logistique. - Tu as une bonne connaissance des processus de flux physiques et informatiques de l'entreprise, et sais naviguer dans les outils pour fiabiliser les données et optimiser les opérations. - Tu es à l'aise pour travailler au croisement de plusieurs interlocuteurs (livreurs, prestataires, magasins) et sais gérer plusieurs tâches en parallèle. - Tu as un intérêt particulier pour les démarches liées à l'économie circulaire : tri, diagnostic et valorisation des produits, gestion des DEEE. Ce qu'on aime en toi : - Ton sens du service et ta capacité à trouver des solutions adaptées. - Ton autonomie, ta méthode et ton sens du détail. - Ta rigueur pour appliquer les procédures et fiabiliser les flux.