POSTE : Technicien Qualité Vie Série H/F DESCRIPTION : Directement rattaché(e) au Responsable Qualité, vous êtes garant de la satisfaction de nos clients en assurant la conformité de nos produits aux exigences de nos clients. Vous aurez en charge les missions suivantes : - Gestion des non-conformités clients : Sécurisation des lots, suivi du curatif, analyse causes racines (méthode « 8D »), suivi des plans d'actions correctives et préventives, tenue indicateurs et reporting à la Direction. - Gestion des non-conformités internes : Suivi des rebuts, émission des demandes de dérogations au client et suivi des retouches, gestion de la zone « prison » et tenue des indicateurs mensuels. - Animation qualité en Production : Participation aux rituels de production (remontés info clients ), réalisation audits de poste, mise en place d'action de sensibilisation / formation « Qualité » auprès des opérateurs. PROFIL : Vous possédez une connaissance de l'usinage de pièces mécaniques, vous maitrisez la lecture de plans. Vous avez une 1ère expérience en « Qualité » (idéalement dans le secteur de l'automobile) et vous savez mettre en oeuvre des méthodes de résolution de problèmes (8D, 5M/5P, arbre des causes, animation QRQC). Maitrise de l'anglais : Lu et écrit.