POSTE : Alternance - Gestionnaire de Portefeuille H/F DESCRIPTION : L'école Exchange College Strasbourg recherche pour l'une de ses entreprises partenaire un(e) alternant(e) en tant que Gestionnaire de portefeuille pour une durée de 12 mois à 24 mois pour la rentrée septembre 2025. Ce poste est destiné aux élèves inscrit(e)s en BTS 1 Banque avec un niveau Bac validé. Missions : - Accueil physique et téléphonique des clients ; - Identification des besoins des clients et orientation vers les services adaptés ; - Ouverture et gestion des comptes bancaires ; - Renseignement des clients sur les produits et services bancaires ; - Prise en charge des demandes administratives (relevés de compte, cartes bancaires, chèques, etc.) ; - Gestion des opérations courantes (dépôts, retraits, virements) ; - Participation à la fidélisation de la clientèle par un service personnalisé. NAVIGO PROFIL : - Étudiant(e) en BTS 1 Banque avec un niveau Bac validé ; - Rigueur, organisation et discrétion dans le traitement des données sensibles ; - Appétence pour les chiffres et maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel ; - Sens de la confidentialité et du respect des règles légales et réglementaires ; - Une première expérience (stage ou emploi étudiant) dans un domaine administratif serait un plus.