POSTE : Manager Espace Conseil Assurance - la Réunion H/F DESCRIPTION : Sous la responsabilité du responsable commerciale AXA Réunion, vous gérez un portefeuille clients (Particuliers et PRO) au sein d'une Agence AXA France située à Saint Denis et assurez les fonctions de pilotage, de management et de montée en compétence d'une équipe de Conseillers en Assurance. - Vous organisez et mettez en place l'activité au sein de l'Agence. - Vous veillez au développement de la performance commerciale pour la vente de produits de l'offre globale AXA sur le marché du particulier et du PRO : auto, habitation, moto, garantie des accidents de la vie, prévoyance, santé, protection juridique, Multirisque pro - Vous assurez la qualité de la production en relation avec les règles de souscription, et le respect des procédures. - Vous contribuez à l'amélioration de la qualité de service et à la satisfaction de nos clients Vos principales missions seront : - Déploiement et pilotage de la stratégie commerciale d' AXA Réunion au sein de l'EC - Organisation des missions des collaborateurs de l'EC : Gestion de la relation client physique / Distanciel - Pilotage, suivi, et contrôle de la performance commerciale sur les items IARD PP/ ADP selon les objectifs fixés - Force de proposition sur les axes stratégiques à développer au sein du point de vente pour optimiser la performance commerciale - Contrôle et pilotage de la satisfaction client - Contrôle du respect des règles de souscription - Contrôle de l'application des mesures de conformité et de sécurisation des opérations - Suivi des formations des collaborateurs pour accompagnement de la montée en compétence Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs ! Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.Nous choisir, c'est bénéficier par exemple : - D'un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l'intéressement, la possibilité d'acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d'épargne avantageuses ; - D'un cadre de travail flexible jusqu'à 3 jours de télétravail possible par semaine (selon profil du poste), des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l'achat d'un écran ou fauteuil ergonomique ; - D'une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d'absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ; - De la possibilité de s'engager pour une cause qui vous tient à coeur grâce à nos associations telles que AXA Atout Coeur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ; - Et bien plus encore ! Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d'épreuve personnelleOn s'arrête là, la liste est longue ! PROFIL : - Profil expérimenté dans le management de force de vente en point de vente - Maîtrise de la relation client Part/Pro dans la thématique Banque-Asssurance - Potentiel Commercial avéré - Capacité à déployer une organisation optimisée vers le développement d'un portefeuille client tant sur l'aspect commercial que sur la satisfaction client