Descriptif du poste:\nAu sein de l'équipe Customer Success et sous la responsabilité hiérarchique du manager de l'équipe, vous conduirez des missions d'intégration de nos solutions logicielles chez nos clients prestataires transporteurs.\n\nVos principales activités s'articuleront autour des missions suivantes :\n\nRéaliser le paramétrage des modules conformément aux enjeux du client.\n\nAssurer la bonne prise en main des utilisateurs.\n\nAvoir la capacité de travailler en équipe avec l'ensemble des services : projet, commerce, R&D, technique, et administratif\n\nAssurer la promotion des offres complémentaires au produit.\n\nParticiper au projet e-learning\n\nGérer la relation client et être force de proposition dans les ajustements nécessaires.\n\nGarantir la satisfaction des clients\n\nProfil recherché:\nEtudiant(e) en formation BAC+4/5 en Supply Chain, vous recherchez une alternance et disposez idéalement d'une première expérience professionnelle ou de connaissances dans le domaine du transport.\n\nVous êtes à l'aise avec le domaine informatique\n\nVous êtes doté(e) d'un bon relationnel et d'une aisance rédactionnelle, vous êtes à l'écoute des besoins et force de proposition.