RESPONSABILITÉS : Activité relationnelles : - Participer à l'accueil du patient et son entourage - Assurer une relation d'aide et de soutien psychologique à la personne et à son entourage - Aider et accompagner aux activités quotidiennes - Participer à l'encadrement des nouveaux arrivants et des étudiants - Accompagnement des patients en fin de vie Les soins : - Prendre en charge l'ensemble des patients en collaboration avec l'infirmier (ère) dans le respect et l'application des protocoles institutionnels et du service - Assure les soins d'hygiène, de nursing et de confort auprès des patients (selon le décret de compétences) en respectant les règles d'hygiène - Assure la distribution, l'installation et le suivi alimentaire des patients dans le respect des régimes alimentaires - Assure le confort et la sécurité des patients : prévention d'escarre (installation de matelas, massage, mobilisation des patients, ...), mise en place de contention selon prescription médicale, sécurisation des fenêtres, assure le brancardage. - Participe aux situations d'urgence - Assurer la transmission des informations : orales et écrites (dossier de soins informatisé) - Entretenir le matériel de soins en utilisant les dispositions prévues concernant les techniques d'entretien - Appliquer les protocoles d'hygiène en cours dans le service et dans l'établissement - Participe à la préparation des patients aux examens endoscopiques Les activités administratives : - Participer à la gestion des appels téléphoniques - Gestion quotidienne de Datameal (logiciel informatique de gestion des repas), - Assurer les transmissions écrites et orales - Participer à la mise à jour du dossier de soins - Assurer l'acheminement des divers papiers administratifs (prise en charge économat, ...). La gestion du matériel : - Effectuer la commande de linge, d'usage unique et alimentaire, la réceptionner et la ranger - Contribuer à la gestion du matériel (maintenance) et commander en collaboration avec le cadre infirmier - Assurer la désinfection et l'entretien des chambres, du mobilier, du matériel et des locaux, dans le respect et l'application des protocoles institutionnels et du service dans le cadre de la prévention des infections nosocomiales PROFIL RECHERCHÉ : Savoir- être : - Adapter son comportement, sa pratique professionnelle à des situations critiques / particulières, dans son domaine de compétence - Respect de la personne soignée - Patience et vigilance à l'égard de la personne soignée et de son entourage - Ponctualité, dynamisme, adaptabilité - Discrétion professionnelle, maîtrise de soi, gestion du stress - Respect du secret professionnel - Sens de l'organisation du travail - Respect des lieux, du matériel - Entraide au sein de l'équipe et entre unités (esprit d'équipe) - Qualité d'écoute et sens de l'observation - Capacité à communiquer et à transmettre - Capacités pédagogiques Savoir-faire : - Accompagner une personne dans la réalisation de ses activités quotidiennes - Analyser / évaluer la situation clinique d'une personne, d'un groupe de personnes, relative à son domaine de compétence - Créer et développer une relation de confiance et d'aide avec le patient et/ou la personne accueillie et / ou son entourage - Etablir une communication adaptée à la personne et à son entourage - Évaluer le degré d'autonomie d'une personne ou d'un groupe de personnes - Organiser son travail au sein d'une équipe pluri professionnelle - Réaliser des soins adaptés à l'état clinique de la personne - Rechercher, traiter et transmettre les informations pour assurer la continuité des soins - Restaurer / maintenir l'autonomie de la personne dans les actes de la vie quotidienne - Utiliser les techniques d'entretien des locaux et du matériel spécifiques aux établissements sanitaires, sociaux et médico-sociaux - Utiliser les techniques gestes et postures/ manutention