POSTE : Gestionnaire Animateur Logements H/F DESCRIPTION : Notre agence recherche pour son client un gestionnaire animateur de logement, votre mission sera d'assurer la gestion sociale, locative, commerciale et technique d'un portefeuille de résidences pour jeunes actifs et maintenir une qualité de vie conviviale pour les résidents. GESTION LOCATIVE : - Enregistrer et traiter les réclamations, réaliser le montage et le suivi du dossier locatif (justificatifs, cautionnement, quittancement, congé). - Anticiper et suivre les situations de fin de contrat d'occupation. - Réaliser les pré-états des lieux et états des lieux d'entrée et de sortie. - Traiter les factures liées aux bons de commande. GESTION SOCIALE : - Assurer l'accompagnement en résidence sociale - Réaliser les entretiens préalables à l'admission, rédiger des notes sociales, assurer le suivi l'accompagnement social au travers de sa contractualisation et de comptes-rendus. - Veiller à la mixité et au respect des conditions d'habitation et de vie en collectivité Intégrer et accompagner le jeune à son arrivée et lors d'une situation de départ. - Mettre en place des actions collectives au sein de la résidence - Rédiger le rapport d'activités annuel lié au projet social de la résidence et aux attentes des partenaires. GESTION COMMERCIALE : - Assurer l'accueil téléphonique, physique et numérique des prospects et des résidents - Prospecter et participer à des évènements de nature à promouvoir l'offre locative. GESTION TECHNIQUE : - Engager et suivre les travaux en parties privatives, s'assurer de leur conformité avec la commande - Veiller au bon état de fonctionnement et de commercialité de la résidence - Paramétrer et gérer les badges d'accès PROFIL : Bac +2 / 3 dans le secteur du social de type : - Diplôme d'Etat de conseiller en économie sociale et familiale (CESF) ; - Diplôme d'Etat d'éducateur spécialisé ; - BTS : économie sociale et familiale.