POSTE : Customer Acceptance Manager Cam H/F DESCRIPTION : Description du poste : Au sein de l'équipe Opérations industrielles et services après-vente, rattaché à l'agence de Toulouse vous occuperez le rôle de Customer Acceptance Manager (CAM) H/F. En tant que Customer Acceptance Manager (CAM ou FCM), vous êtes l'intermédiaire entre le client (les compagnies aériennes) et les différents acteurs et/ou services intervenants d'Airbus tout au long du processus d'assemblage final des avions, de l'entrée en FAL jusqu'à l'acceptance technique. Missions : - Être le point focal des clients tout au long du process d'assemblage - Préparer et assister les visites clients contractuelles sur la FAL - Centraliser les demandes techniques des clients - Piloter la résolution des écarts relevés lors des visites clients avec l'ensemble des interlocuteurs techniques - Veiller au respect des délais de livraison et/ou alerter en cas de risque Profil : - De formation supérieure (Bac +2 à Bac +5) en aéronautique - Vous justifiez d'une première expérience d'au minimum 2 ans sur un poste similaire - Vous disposez d'un niveau courant en anglais (courant écrit et oral) - Vous possédez un bon relationnel ce qui vous permet de faire preuve de diplomatie. - Vous êtes rigoureux, autonome et disposez de réelles compétences organisationnelles - Vous disposez d'un solide socle de connaissances en aéronautique et vous êtes familier avec l'environnement FAL Wide Body Rémunération et avantages : - Politique interne sur le télétravail - CSE (chèque vacances, culture, subvention pratique sportive, etc.). - 13 RTT + un compte épargne temps - Carte de tickets restaurant - Prévoyance Santé - Prime de vacances - Prime de cooptation - Contribution au remboursement de vos titres de transport en commun ou forfait à la mobilité durable - Salaire à partir de 38 000 € brut annuel suivant votre expertise Notre process de recrutement : - Vous candidatez, - Premier échange téléphonique avec notre équipe recrutement, - Un entretien avec votre futur manager et votre chargé de recrutement en agence ou en visio - Si validation, envoi de la proposition de collaboration - Début de votre parcours d'intégration chez Expleo ! A bientôt dans nos équipes ! La localisation des postes n'est qu'indicative, une mobilité géographique sur le territoire national peut être requise. A compétences égales, une attention particulière sera accordée aux candidatures des travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi de l'article L. 5212-2 du code du travail. » #LI-AM10 PROFIL :