Descriptif du poste:\n\nEn collaboration avec les autres entités d’OpinionWay, nous conseillons nos clients sur toutes leurs problématiques relatives à l’expérience client, au Retail, l’expérience vendeur que ce soit sur le marché national ou à l’international sur divers secteurs d’activités en particulier le Luxe mais aussi les Banques, les Transports.\n \nVos missions :\nRattaché au directeur, vous accompagnerez les équipes dans la réalisation d’études Mystery Shopping :\n* Participation à la rédaction de questionnaires (dont éléments de scoring), guide d’observations et briefings terrains,\n* Participation à la mise en place opérationnelle des projets,\n* Participation aux briefings des différents prestataires terrain,\n* Suivi des terrains et contrôles Qualité des rapports de visite,\n* Analyse des données recueillies et construction de rapports storytellés,\n* Mise en forme des résultats.\n* Management d’un stagiaire\n\nProfil recherché:\n\nVotre profil :\n* De niveau Bac +4 ou Bac +5\n* Vous avez une première expérience significative dans le domaine des études, idéalement en Mystery Shopping\n* Les qualités que nous recherchons en priorité : organisation, rigueur, curiosité, fiabilité, intelligence sociale, goût prononcé pour le travail en équipes\n* Maitrise du Français et de l’Anglais à l'oral comme à l'écrit,\n* Une 3e langue est un plus,\n* A l’aise sur les outils MS Office et particulièrement sur Excel et Powerpoint.\nModalités :\n* CDI\n* Paris 3ème, Place de la République\n* Télétravail : possibilité de télétravailler 2 jours par semaine\n* Rémunération : 32 520 annuel brut à 34 440 annuel brut + Ticket resto, 50% pass navigo