POSTE : Technicien SAV H/F DESCRIPTION : Rattaché(e) à un Chef d'Equipe, vous assurez la maintenance préventive et curative d'un parc de chariots chez notre client en binôme avec un technicien expérimenté. Vos missions : - Analyser les problèmes techniques et en informer les clients - Etablir les devis après analyse des solutions techniques adaptées aux besoins et contraintes du client - Identifier, réparer ou remplacer les éléments des systèmes défectueux - Effectuer les inventaires des pièces - Transcrire sur les bons de service toutes les pièces utilisées en facturable / non facturable - Veiller à conserver le véhicule propre et à respecter les visites d'entretien - Présenter les spécificités techniques au client et l'accompagner dans son utilisation - Assurer le suivi technique des produits et leur évolution auprès des clients - Savoir détecter des besoins supplémentaires chez le client et proposer une offre commerciale en correspondance à son besoin. - Remplir le bon de service de façon précise, avec signature du client pour accord ticket restaurant PROFIL : Profil : Titulaire d'un Bac/BTS en Maintenance des matériels de travaux publics et manutention ou mécanique, vous justifiez d'une expérience dans les secteurs de l'industrie, du SAV poids lourds, du SAV matériels travaux publics ou du SAV matériels agricole. Les principales compétences requises pour ce poste sont : - Autonomie - Capacité d'apprentissage - Capacité technique - Rigueur - Sens du service client et un bon relationnel La possibilité de s'épanouir au sein d'une entreprise dynamique en pleine croissance, en ayant un métier polyvalent et complet. Vous vous êtes reconnu dans cette offre, alors postulez ! Menway Emploi est la marque du pôle travail temporaire du Groupe Menway. Elle réunit au sein de ses 60 agences le travail en intérim ainsi que le recrutement de CDD et CDI. Au coeur des bassins d'emploi, nos agences recrutent dans divers secteurs d'activité.