Technicien AZURE / O365 (H/F) 69 - RILLIEUX LA PAPE
Offre n° 4162612
Technicien AZURE / O365 (H/F)
69 - RILLIEUX LA PAPE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 18 septembre 2024
Nous recherchons pour notre client, un Technicien Azure / O365 (H/F) basé à Rillieux-la-Pape. En tant que Technicien Azure / O365, vous intégrerez la cellule dédiée au Cloud Microsoft. Vous aurez à charge d'assurer la fonction de technicien support (utilisateurs finaux) sur les produits Microsoft 365 et d'en assurer l'exploitation au quotidien. Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes : - Assister les utilisateurs dans leur demandes ou incidents en lien avec les produits et services Microsoft 365 - Exploiter et assurer le MCO des consoles et plateformes Microsoft pour les clients - Superviser les consoles Microsoft 365 des clients qui sont sous contrat de support - Prendre en compte les demandes et incidents ouverts dans le logiciel de traçabilité - Prendre les appels téléphoniques des utilisateurs finaux et les traiter - Assister et dépanner les utilisateurs finaux dans leurs problématiques sur les outils Microsoft 365 - Répondre aux demandes faites par nos clients qui sont en lien avec les produits Microsoft 365 (Création d'utilisateur en mode hybride ou full Cloud Microsoft) - Réinitialiser et intégrer des postes utilisateurs dans la console Microsoft EndPoint - Manager, créer et gérer des équipes Microsoft Teams et/ou Microsoft SharePoint Online - Gérer les sauvegardes des données clientes sur le cloud Microsoft - Assister les administrateurs AZURE dans la construction ou la maintenance d'infrastructure Microsoft - Assurer l'échange et la collaboration entre les différents services de la cellule et les différentes BU du groupe ENVIRONNEMENT TECHNIQUE - OS Windows - Microsoft AZURE - Microsoft 365 Titulaire d'un Bac+2 minimum en Informatique avec une expérience similaire d'1 an minimum : - Vous faîtes preuve d'adaptabilité - Vous êtes méthodique et polyvalent - Vous êtes doté(e) d'un esprit curieux et explorateur - Vous avez l'esprit d'équipe - Vous avez un bon sens de l'observation, de l'analyse et de l'anticipation
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 30000,00 Euros à 36000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
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