RESPONSABILITÉS : Un poste clé au cœur du cabinet Vous aimez les journées qui ne se ressemblent pas, le contact humain et les outils digitaux ? Ce poste est fait pour vous ! Au cœur de l'activité du cabinet, vous serez un véritable support pour les équipes et les clients. Une bonne maîtrise de l'environnement Office 365, une aisance dans la gestion des réseaux sociaux ainsi qu'une appétence pour les outils d'intelligence artificielle sont indispensables pour réussir dans ce poste en constante évolution. Être le premier sourire et la première voix du cabinet • Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients, prospects et partenaires. • Identifier les besoins et orienter les demandes vers les bons interlocuteurs. • Veiller au suivi des demandes et à la qualité de la relation client. Gestion administrative des dossiers • Envoyer et suivre les devis jusqu'à leur validation. • Constituer les dossiers des nouveaux clients et collecter les documents nécessaires. • Créer et mettre à jour les dossiers administratifs et informatiques. Facturation et suivi des règlements • Établir et transmettre les factures. • Assurer le suivi des paiements et effectuer les relances si nécessaire. • Participer à la gestion administrative courante du cabinet. Organisation et vie du cabinet • Gérer les commandes, les fournisseurs et l'archivage des documents. • Participer aux projets d'amélioration continue : dématérialisation, signatures électroniques, procédures internes. • Être force de proposition pour optimiser l'organisation et les méthodes de travail. Support aux équipes comptables • Préparer et numériser les documents comptables. • Apporter un soutien administratif aux collaborateurs, notamment en période fiscale. • Participer à l'envoi des documents de clôture et des synthèses clients. Un poste varié, dynamique et central, idéal pour une personne organisée, proactive et appréciant autant le contact humain que la gestion administrative. PROFIL RECHERCHÉ : Le profil que nous recherchons Au-delà d'un parcours ou d'un diplôme, nous recherchons avant tout une personnalité qui aura envie de s'investir dans la vie du cabinet et de contribuer à la qualité de service que nous offrons à nos clients. Vous êtes à l'aise avec les outils numériques et vous avez une connaissance des bases de la comptabilité ainsi qu'une excellente qualité rédactionnelle et orthographique seront de véritables atouts pour réussir dans ce poste. Vous aimez quand les choses sont bien faites Organisé(e), rigoureux(se) et méthodique, vous savez gérer plusieurs sujets en parallèle tout en gardant le souci du détail. Vous appréciez les environnements où la polyvalence fait partie du quotidien et où chaque journée apporte son lot de nouveaux défis. Vous aimez le contact humain Parce que vous serez souvent le premier visage et la première voix du cabinet, votre sens de l'accueil, votre écoute et votre capacité à créer une relation de confiance seront essentiels. Vous savez adapter votre communication à vos interlocuteurs, faire preuve de diplomatie et représenter le cabinet avec professionnalisme et bienveillance. Vous êtes une personne de confiance La confidentialité, la discrétion et le respect de la déontologie sont pour vous des évidences. Vous comprenez l'importance des informations qui vous sont confiées et vous les traitez avec le plus grand sérieux. Ce qui fera la différence Votre dynamisme, votre esprit d'équipe, votre envie d'apprendre et votre capacité à être force de proposition seront particulièrement appréciés. Si vous aimez les environnements à taille humaine, les missions variées et le sentiment d'être utile au quotidien, alors vous pourriez bien être la personne que nous attendons pour rejoindre l'aventure !