POSTE : Responsable Relations Extérieures H/F DESCRIPTION : Prêt(e) à nous rejoindre ? Localisation : Rueil Fonction : Secrétariat Général Département : Secrétariat Général - Affaires Publiques Type de contrat : CDI L'aventure HEINEKEN France c'est : - HEINEKEN ENTREPRISE, le brasseur de marques incontournables (Heineken, Desperados, Affligem, Pelforth) avec 3 brasseries en France. - FRANCE BOISSONS, le distributeur partenaire des établissements de la consommation hors domicile Rejoignez-nous et découvrez un monde d'opportunités ! RESPONSABLE RELATIONS EXTERIEURES H/F RUEIL MALMAISON (92) POSTE Marie, Responsable Communication Externe, recrute pour son équipe un Responsable Relations Extérieures. Au sein de la Direction Corporate Affairs, vous serez responsable de gérer, de développer et de coordonner la stratégie de relations extérieures de HEINEKEN France. A la fois brasseur (HEINEKEN Entreprise) et distributeur (France Boissons), HEINEKEN France est une entreprise experte et passionnée par ses métiers, guidée par la satisfaction de ses clients et consommateurs, qui a pour ambition d'inscrire son action de manière durable au bénéfice de tous. Le rôle du Responsable Relations Extérieures sera de faire connaître les engagements, actions et valeurs fortes d'HEINEKEN France, renforcer et défendre sa réputation auprès de ses parties prenantes externes : grand public, leaders d'opinion, clients et partenaires. Vos missions principales : 1/ Coordonner les relations avec les médias, en lien avec notre agence de presse : - Proposer et développer une stratégie de relation médias intégrée à la stratégie de communication externe, en parfaite cohérence avec la communication interne et les ambitions RSE du groupe. - Piloter d'un point de vue stratégique et opérationnel l'agence de presse : conception de brief, validation des intentions stratégiques et du plan d'action, suivi de l'exécution, des budgets et des indicateurs de performance. - Elaborer les angles et les contenus, ainsi que leurs formats de diffusion. - Traiter et détecter les opportunités de prise de parole réactives comme proactives : évaluation de la pertinence, préparation et coordination des porte-parole, suivi des interviews, identification de nouveaux contacts - Préparer et accompagner les porte-parole dans leurs interventions (interviews, conférences). - Gérer les situations sensibles ou participer à la gestion de crise en coordination avec la cellule de crise ; former/acculturer les managers à la gestion des risques. - Participer à l'élaboration de la stratégie digitale et s'assurer de la cohérence avec la stratégie RP, en lien avec la Chargée de Communication et Contenus. 2/ Participer et entretenir les relations avec les interlocuteurs extérieurs d'HEINEKEN France (élus, partenaires, administration), - Appuyer les brasseries et les sites France Boissons présents sur tout le territoire dans leurs relations avec les parties prenantes locales. Aider à la prise de contact et à la présentation de l'entreprise et de ses enjeux. - Organisation d'événements et de visites de nos sites pour leur faire connaître nos activités. - Participation aux événements de la filière. 3/ Suivi des partenariats institutionnels : - Entretenir et développer la relation avec nos partenaires institutionnels. - Définir les plans d'actions avec les associations partenaires, notamment chez France Boissons. Vos atouts : - Diplômé d'une formation supérieure en communication (type CELSA, Science Po, équivalent universitaire), vous avez acquis une expérience de minimum 5 ans en communication externe avec une expertise en relations médias et en affaires publiques sur des problématiques principalement Corporate, que ce soit en agence ou en entreprise. - Aisance relationnelle et sens de l'écoute avec une aptitude à communiquer oralement et à défendre des idées avec pugnacité. Doté d'une excellente plume, vous aimez jouer des mots pour transmettre vos messages le plus justement possible auprès des différents publics de l'entreprise. - Avoir du leadership est essentiel pour réussir dans ce poste. - Bonne gestion du stress et des priorités. Esprit d'analyse et prise de recul seront indispensables à la bonne priorisation des actions. - Capacité à gérer des budgets et à se fixer puis atteindre des indicateurs de performances - Bonne compétence en anglais parlé et écrit - Expérience solide en communication sensible et de crise - Un goût pour la culture des marques et leurs enjeux sociétaux - Investi, dynamique et autonome, vous conjuguez des qualités stratégiques avec une parfaite capacité de déplo