POSTE : Responsable ADV H/F DESCRIPTION : De formation supérieure en informatique ou école d'ingénieurs Bac +5 Vous disposez d'Expérience de 5 ans minimum en management d'équipe Vous disposez d'expérience d'au moins 8 ans en ADV Anglais courant : lu et écrit VOS MISSIONS : Pilotage opérationnel et organisationnel de l'activité et de l'équipe, Suivi des contrats et des commandes (Clients & Fournisseurs) ; Suivi des réceptions / livraisons ; Facturation et suivi des litiges ; Recouvrement ; Pilotage des travaux de reporting (mensuels, trimestriels, annuels) ; Congés additionnels Télétravail Mutuelle Statut Cadre Ticket restaurant PROFIL : Profil recherché : Des notions de comptabilité seront un atout pour votre candidature. Vous avez idéalement une connaissance des métiers de l'informatique. Vous êtes rigoureux.se, de nature curieuse et totalement autonome sur la gestion des dossiers clients Logiciels : Bureautique Microsoft (Excel, Word, Teams), ERP