POSTE : Assistant Grands Comptes H/F DESCRIPTION : Rejoignez l'équipe Grands Comptes en tant qu'Assistant(e) Grands Comptes, un rôle stratégique aux côtés de notre Responsable des Comptes Clés. En collaboration avec une autre assistante, vous participerez activement à la gestion et au développement de nos partenaires stratégiques (environ 50), incluant des groupes SDR, des centrales de référencement, la restauration commerciale, et les collectivités. Vous travaillerez au sein de nos bureaux situés à Châteauneuf-sur-Loire (45). Vos principales responsabilités seront les suivantes : Servir de contact privilégié pour nos clients Grands Comptes. Préparer les appels d'offres. Élaborer et transmettre des propositions commerciales sur mesure. Assurer un suivi rigoureux des contrats, des déclarations et des statistiques. Recueillir les retours des clients pour renforcer la qualité de notre service. Suivre nos déploiements et garantir une communication fluide entre nos clients et nos équipes internes (technique, commercial, comptabilité). Gérer administrativement et techniquement les comptes, en réalisant des reportings et en coordonnant les demandes clients. Résoudre les litiges relatifs à la livraison, aux produits, au transport ou aux aspects financiers. Contribuer à l'amélioration continue de nos processus internes pour mieux répondre aux attentes de nos partenaires. Intégrez une entreprise à taille humaine, en pleine croissance et à forte dynamique familiale. Rémunération sur 13 mois + Épargne salariale (intéressement). Mutuelle adaptée à votre situation personnelle. PERO (Plan d'épargne retraite obligatoire). PROFIL : Titulaire d'un Bac +2, vous justifiez d'une expérience solide en entreprise, idéalement dans une relation client BtoB. Vous êtes reconnu(e) pour votre excellent relationnel, votre dynamisme, votre curiosité et votre sens de l'organisation. Votre capacité à vous impliquer, à réagir rapidement et à faire preuve de rigueur sont des qualités essentielles. Vous êtes également doté(e) d'une forte capacité d'analyse et d'une aptitude à gérer efficacement des priorités multiples. La maîtrise des outils informatiques, notamment Excel, et un intérêt pour les chiffres et l'analyse de données sont des atouts majeurs pour ce poste. Avantages et culture d'entreprise : Intégrez une entreprise à taille humaine, en pleine croissance et à forte dynamique familiale. Rémunération sur 13 mois + Épargne salariale (intéressement). Mutuelle adaptée à votre situation personnelle. PERO (Plan d'épargne retraite obligatoire).