VOTRE FUTUR TERRAIN DE JEU EN TANT QUE BUSINESS DEVELOPER BTOB CHEZ OPISTO :Vous prenez en charge l'animation et le développement d'un portefeuille de client professionnels de l'automobile (garagistes, carrosseries, réseaux de concessionsbr />Dans un contexte de structuration de l'activité, vous contribuez à renforcer la relation client, à développer le volume d'affaires et à mettre en place des pratiques et outils durables, ainsi vous devrez notamment :Animer et développer un portefeuille de clients professionnels, en assurant des contacts réguliers et une relation de qualité pour renforcer leur fidélitéDynamiser l'activité des clients existants, en particulier les comptes occasionnels, en mettant en place des actions ciblées pour augmenter leur volume de commandesAller à la rencontre de nos clients grands comptes en organisant des déplacements dédiésMaintenir une relation de confiance avec les clients, y compris en cas de litiges ou de problématiques remontées, en assurant un suivi commercial adaptéContribuer activement au développement du chiffre d'affaires (GMV) en identifiant des leviers de croissance et en pilotant votre activité commercialeParticiper à la structuration du pôle commercial, en contribuant à la mise en place des processus, des pipelines et des outils CRM, et à leur amélioration continue.Piloter votre activité via la data, en construisant et en suivant des indicateurs de performance, des tableaux de bord et des reportings réguliersCollaborer étroitement avec les équipes marketing, afin de définir et déployer des actions d'animation clients (campagnes, offres, incentivesfort impact