POSTE : Chargé de Comptes Clients H/F DESCRIPTION : Missions sur le poste : - Être l'interlocuteur unique auprès des clients de son portefeuille ; - Coordonner les actions à mener avec les équipes internes afin de répondre aux demandes clients ; - Renouveler les contrats de prestations de services auprès des clients de son portefeuille ; - Suivre tous les clients de son portefeuille afin de s'assurer de la bonne réalisation des services vendus ; - Proposer des produits et services additionnels aux clients de son portefeuille ; - S'adapter et apporter les réponses adéquates à un portefeuille de petits, moyens et grands comptes clients ; - Formalisation des avenants et contrats de renouvellement ; - Remonter les informations relatives au développement de nouveaux sites chez nos clients auprès des équipes commerciales secteur public ; - Participer à la recherche d'informations sur l'organisation des entreprises de votre portefeuille clients afin d'identifier les grands décideurs du secteur public Profil recherché : - Vous êtes issu d'une formation commerciale et avez a minima un Bac +3 dans ce domaine - Vous avez idéalement une première expérience solide dans la gestion d'un portefeuille de comptes clients. - Vous avez le sens du service client. - Vous maîtrisez les techniques de vente, de négociation et de fidélisation. - Vous disposez d'aisance relationnelle, du sens de l'écoute et d'adaptabilité. En déposant votre CV, vous acceptez que les informations recueillies à partir de votre CV fassent l'objet d'un traitement informatique destiné au Groupe LINKING TALENTS. Nous collectons vos données afin d'étudier votre candidature, vous intégrer à notre vivier de candidats et/ou vous adresser du contenu en lien avec votre recherche d'emploi. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité des données personnelles vous concernant, et de définition des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Vous pouvez exercer ces droits en cliquant ici. En cas de contestation, une réclamation peut être introduite auprès de la CNIL. Pour en savoir plus sur notre politique de protection de vos données personnelles, cliquez ici. 32/37K€ PROFIL :