POSTE : Planificateur - Gestion des RDV H/F DESCRIPTION : Vous êtes chargé(e) de gérer la coordination et la communication des rendez-vous de maintenance à travers la France. - Diffuser les notifications de rendez-vous par courrier électronique à l'ensemble des clients en France - Confirmer les rendez-vous par des appels téléphoniques personnalisés aux clients concernés - Réceptionner et gérer les appels téléphoniques entrants des clients tout au long de la journée - Collaborer étroitement avec l'équipe de planification pour optimiser l'organisation des interventions - Maintenir à jour le registre des rendez-vous et en assurer le suivi administratif complet PROFIL : Formation et expérience Profil recherché : Nous recherchons un planificateur ou une planificatrice consciencieux(se) et organisé(e) pour gérer les rendez-vous de maintenance à l'échelle nationale. - Excellentes compétences en communication écrite et orale, indispensables pour une interaction client efficace - Haut niveau d'organisation pour gérer des rendez-vous dans toute la France - Capacité à travailler efficacement au sein d'une équipe de planification et de coordination - Maîtrise des outils de messagerie électronique pour l'envoi de communications clients - Expérience dans la gestion des appels téléphoniques pour confirmer et gérer les rendez-vous - Formation en gestion ou certification pertinente en planification de projet souhaitée Ce que nous offrons : - Contrat : Intérim - Date de démarrage du contrat : Dès que possible - Salaire : entre 13 et 14 € brut/heure - Mission en Temps plein : 35h/semaine - 13ème mois + Prime transport - Restaurant d'entreprise Candidatez maintenant et nous vous recontacterons le plus rapidement possible ! Ref: l36f5gnlj0