Au sein du pôle Assurances de personnes, vous intégrez une équipe à taille humaine. Vous travaillez en étroite collaboration avec les chargés de clientèle pour assurer le développement de l'activité et la gestion des comptes. Dans le détail, vos missions sont les suivantes : * Assurer l'étude, la conception, la mise en place et la gestion des contrats collectifs sur-mesure (santé, prévoyance, retraite, mutuelle) * Gérer la vie des adhésions : affiliations, radiations, modifications * Contrôler et suivre les cotisations (appels, régularisations, anomalies) * Être l'interlocuteur privilégié des clients (DRH, services paie) * Répondre aux demandes relatives aux garanties, aux prestations et à la réglementation * Assurer la coordination avec les compagnies d'assurance et suivre les dossiers en cours * Accompagner les clients sur les problématiques techniques et réglementaires notamment sur le fonctionnement des régimes * Participer à la qualité des données et à l'amélioration des process Vous êtes titulaire d'un diplôme Bac +2 en assurance ou bénéficiez d'une expérience d'au moins 4 ans sur un poste similaire. Vous maitrisez parfaitement la réglementation en assurance de personnes collectives. L'autonomie, la curiosité, la réactivité et la rigueur sont vos principales qualités. Vous appréciez le travail en équipe et avez un sens développé pour le service client. Une bonne maîtrise des outils bureautique (pack office, navigation web) vous est demandée. Une formation aux logiciels métiers (dont extranets Compagnies) vous sera dispensée. Poste à pourvoir en CDI. Rémunération attractive + avantages sociaux variés.