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Conseiller Service Client H/F 69 - ST PRIEST
Offre n° 4174426
Conseiller Service Client H/F
69 - ST PRIEST - Localiser avec Mappy
Publié le 17 septembre 2024
POSTE : Conseiller Service Client H/F DESCRIPTION : * Localisation : Saint-Priest * Type de contrat : Intérim * Durée du contrat : 4 mois (possibilité d'être renouvelé) * Horaires : 35h/semaine - 8H - 18h * Salaire : 13,14€ de l'heure Actuellement Chargée de Recrutement pour le cabinet Kelly Services, je recherche pour mon client un Conseiller relation client H/F pour intégrer son site situé à Saint-Priest Votre Challenge ? Au sein du service, vous aurez en charge la relation client ainsi que des missions back office : * Prendre en charge toutes les demandes clients de niveau 1 et 2 * Répondre aux clients sur différents canaux (téléphone, mails, courriers) * Être en contact avec les clients internes et externes et assurer la traçabilité des données * Apporter un support à la force de vente * Prendre en charge les demandes clients (réception de commandes, rappels clients) * Coordonner les demandes de niveau 3 et les transmettre aux équipes expertes * Promouvoir les offres et services du groupe * Saisir les commandes de matériels * Enregistrer et traitement les réclamations et litiges Votre Profil ? * Bac +2 validé en relation client, gestion ou vente * Expérience significative réussie en relation client * Bon niveau rédactionnel et d'orthographe * Aisance sur les outils informatique * La maîtrise du logiciel SAP serait un plus * Rigueur, organisation et esprit d'équipe PROFIL :
- Type de contrat
-
Mission intérimaire - 4 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Horaire de 13,00 Euros à 13,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
Kelly Services
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